Cum să remediați problema „A apărut o eroare în timpul activării” în iMessage și FaceTime pe iPhone

Toate remediile pe care le-ați putea încerca să vă scăpați de această eroare urâtă.

iMessage și FaceTime sunt serviciile pe care toată lumea merge să le activeze imediat ce primește un dispozitiv Apple. Au fost printre serviciile preferate ale utilizatorilor Apple încă de când au fost lansate.

Deci, poate fi destul de frustrant atunci când obțineți acea eroare neplăcută „A apărut o eroare în timpul activării”. Și totuși, este o eroare foarte comună și a afectat oamenii de pretutindeni. Dar, din fericire, nu este dincolo de remediere. Există câteva remedii destul de ușoare și rapide pe care le puteți încerca să puneți lucrurile în funcțiune în cel mai scurt timp.

Notă: FaceTime nu funcționează în anumite țări. Deci, dacă locuiți în Arabia Saudită, Emiratele Arabe Unite sau Pakistan, vă veți confrunta cu această problemă. FaceTime este disponibil în Arabia Saudită numai cu iOS 11.3 și versiuni ulterioare și în Pakistan cu iOS 12.4 și versiuni ulterioare. Așadar, asigură-te că iOS-ul tău este actualizat. Nu este disponibil deloc în Emiratele Arabe Unite.

Erori frecvente de activare

În afară de „A apărut o eroare în timpul unei erori de activare”, este posibil să întâlnești și unul dintre aceste mesaje care vor duce la nefuncționarea iMessage sau FaceTime:

  • Se așteaptă activarea
  • Activare nereușită
  • Nu s-a putut conecta, vă rugăm să verificați conexiunea la rețea
  • Nu se poate contacta serverul iMessage. Încearcă din nou.

Indiferent care dintre aceste erori primiți, puteți încerca soluțiile menționate mai jos.

Verificați de două ori aceste setări ale dispozitivului

Există anumite cerințe preliminare pentru activarea iMessage sau FaceTime pe dispozitivul dvs. S-ar putea să fi neglijat una dintre acestea și asta provoacă toată agitația.

În primul rând, verificați dacă sunteți conectat la Wi-Fi sau Cellular și aveți o conexiune la internet funcțională. Atât iMessage, cât și FaceTime necesită o conexiune la internet pentru a se activa.

În al doilea rând, dacă încercați să activați aceste servicii pe iPhone, asigurați-vă că puteți trimite un SMS. Deoarece iPhone-ul dvs. trebuie să trimită un SMS către serverele Apple pentru a activa iMessage și FaceTime, capacitatea de a trimite SMS este o necesitate. Și, în funcție de operatorul dvs., este posibil să fiți taxat pentru acest SMS. Deci, ar trebui să aveți suficiente credite sau un plan SMS activ pe numărul dvs.

În cele din urmă, dacă nu există nicio problemă cu niciuna dintre cerințele de mai sus, accesați aplicația Setări de pe dispozitiv. Apoi, atingeți opțiunea pentru „General”.

Atingeți „Dată și oră” din setările generale.

Verificați dacă fusul dvs. orar este setat corect.

Reporniți iMessage și FaceTime

Dacă niciuna dintre setările de mai sus nu a fost o problemă, dezactivați și reporniți iMessage sau FaceTime (în funcție de care aveți probleme) sau ambele dacă nu le puteți activa.

Deschideți setările și accesați „Mesaje”.

Apoi, dezactivați comutatorul pentru „iMessage”.

Acum, reveniți la setări și atingeți opțiunea pentru „FaceTime”.

Dezactivați și comutatorul pentru „FaceTime”.

Acum, cu setările dezactivate, reporniți dispozitivul. Apoi, porniți iMessage și FaceTime și vedeți dacă eroarea dispare.

Examinați-vă ID-ul Apple

FaceTime și iMessage vă folosesc și ID-ul Apple pentru activare. Deci, accesați pagina contului Apple ID pentru a verifica dacă ID-ul Apple este corect.

Faceți clic aici pentru a accesa pagina pentru gestionarea ID-ului Apple și pentru a vă conecta la contul dvs.

Acolo, lângă informațiile contului, verificați adresa de e-mail cu care încercați să activați iMessage sau FaceTime. Dacă este greșit, faceți clic pe butonul „Editați”.

Apoi, faceți clic pe „Schimbați ID-ul Apple” pentru a-l actualiza. Apoi, faceți clic pe Retrimiteți lângă adresa de e-mail pe care doriți să o verificați.

Încă primiți un mesaj de eroare?

Dacă chiar și după ce ați încercat soluțiile de mai sus, mesajele de eroare nu dispar, atunci așteptați 24 de ore înainte de a intra în panică. De obicei, poate dura atât de mult până când iMessage sau FaceTime se activează în unele cazuri.

Dacă tot nu se rezolvă în 24 de ore, asigurați-vă mai întâi că utilizați cea mai recentă versiune de iOS sau iPadOS. Cele mai recente versiuni ale sistemului de operare au remedieri de erori și s-ar putea ca această eroare să fie rezultatul unei erori.

Apoi, accesați această listă de operatori wireless acceptați de Apple și asigurați-vă că operatorul dvs. este pe listă. Dacă nu este, aceasta este cauza problemei tale. Și trebuie să activați SMS-urile internaționale (trimiterea și primirea) pe numărul dvs.

Aceste remedieri ar trebui să ajute la rezolvarea problemei și să facă totul să funcționeze ca un ceas. Dar dacă nimic nu funcționează, ar putea fi timpul să contactați asistența Apple.