Tot ce puteți face pentru a remedia această problemă
Telefoanele noastre ne-au distrus poate amintirile pentru totdeauna. Salvați un contact de urgență sau două, rareori există numere pe care le amintim în aceste zile. Și aceasta nu este în general o problemă; telefonul nostru oferă întotdeauna numărul oricărui contact pe care îl dorim.
Dar vă puteți imagina coșmarul dacă telefonul dvs. începe să arate brusc numere în loc de numele de contact salvate? Cum ar trebui să știm cine este persoana care ne trimite mesaje? Din păcate, unii dintre voi nu trebuie să vă imaginați. Aceasta a devenit oarecum o problemă obișnuită pe dispozitivele Apple, care afectează mulți utilizatori din comunitate.
Pentru mulți utilizatori, schimbarea are loc din senin, în timp ce pentru alții, este declanșată de o acțiune, cum ar fi actualizarea la cea mai recentă versiune iOS sau deconectarea de la iCloud, pentru a numi câteva. Oricare ar fi motivul, problema este aceeași: iPhone-ul începe să afișeze numere în loc de nume pentru contacte aleatorii, poate fi doar un contact, poate fi mai mult.
Dacă și iPhone-ul tău nu afișează informații de contact pentru mesaje aleatorii, știi că nu ești singur. Și vestea bună este că există câteva lucruri care te pot ajuta să ieși din acest blocaj.
Reporniți dispozitivul
Motto-ul nostru: Începeți întotdeauna cu cea mai simplă remediere! Și nu există o soluție mai simplă (una care nu este o falsă) decât aceasta pentru situația actuală. Închideți complet aplicația Mesaje, asta înseamnă și închiderea ei din fundal.
Deschideți comutatorul de aplicații glisând în sus din marginea de jos și făcând pauză în centrul ecranului (pentru telefoanele fără buton Acasă) sau făcând dublu clic pe butonul Acasă. Apoi, glisați în sus aplicația Mesaje pentru a o închide.
Acum, reporniți iPhone-ul închidendu-l și apoi pornindu-l din nou. Accesați aplicația Mesaje după repornire pentru a verifica dacă a rezolvat problema. Dacă nu, mergeți mai departe pe listă până când găsiți soluția care funcționează pentru dvs.
Modificați ușor unul dintre numele de contact
Această remediere s-ar putea dovedi otioasă la prima vedere, dar ar putea fi exact ceea ce aveți nevoie. Și având în vedere că este o soluție atât de simplă, nici nu ar strica să o încerci. Accesați contactele dvs. și deschideți una dintre contactele care sunt afectate de această problemă ciudată; orice contact dintre cei afectați va face.
Apoi, atingeți opțiunea „Editați” și editați ușor numele. Nu trebuie să fie o editare mare. Doar adăugați o literă, simbol, număr, orice și salvați contactul. Schimbarea numelui vă poate „reîmprospăta” lista de contacte. Accesați aplicația Mesaje și verificați dacă problema a fost rezolvată. Indiferent dacă acest lucru a rezolvat sau nu problema, puteți schimba numele înapoi dacă doriți.
Verificați codul țării
Dacă aveți numere internaționale salvate în contactele dvs. și acestea sunt singurele numere care au această problemă, verificați dacă aveți codul de țară corect în contactul salvat. Dacă codul de țară este incorect, numărul de la care primiți de fapt mesajele și cel salvat în contactele dvs. vor fi diferite. Și iPhone-ul tău nu va afișa numărul cu numele salvat.
Opriți iMessage, apoi Activați
Acesta este destul de explicit. Dacă problema este doar cu conversațiile iMessage, vinovatul ar putea fi iMessage însuși, iar o resetare hard ar putea îndrepta lucrurile.
Accesați setările iPhone, derulați în jos și atingeți „Mesaje”.
Apoi, dezactivați comutatorul pentru iMessage.
Așteptați câteva secunde înainte de a-l reporni. După ce ați activat comutatorul, accesați aplicația Mesaje pentru a verifica dacă a rezolvat problema.
Opriți, apoi Activați Setarea numelui scurt
Aceasta ar putea părea o remediere complet fără legătură, dar a făcut minuni pentru atât de mulți utilizatori. Dacă v-ați deconectat recent și apoi v-ați conectat la iCloud, atunci nu ar trebui să omiteți deloc această remediere. Dar chiar dacă nu ai făcut-o, merită să încerci.
Deschideți setările iPhone și derulați în jos și atingeți „Contacte”.
Din setările de contact, atingeți setarea „Nume scurt”.
În setările pentru nume scurt, dezactivați comutatorul pentru „Nume scurt”. Acum, în timp ce sunteți la asta, dezactivați și comutatorul pentru „Preferați poreclele”.
Accesați aplicația Mesaje și vedeți dacă problema v-a rezolvat. Să sperăm că a făcut-o. Acum, accesați din nou setările Nume scurt și activați comutatorul pentru ambele opțiuni.
Asigurați-vă că persoanele dvs. de contact iCloud se sincronizează
Dacă utilizați mai multe dispozitive Apple și aveți probleme cu contactele, este posibil fie ca contactele dvs. să nu fie sincronizate deloc, fie să nu fie sincronizate corect cu iCloud. Acest lucru ar putea duce la întregul fiasco cu iPhone-ul dvs. să nu afișeze nume, ci doar numere în mesaje.
Accesați setările iPhone și atingeți cartea de vizită în partea de sus.
Apoi, atingeți opțiunea pentru „iCloud”.
În setările iCloud, vedeți dacă comutatorul pentru „Contacte” este activat. Dacă nu este, porniți-l. Când vi se solicită, atingeți „Îmbinare”.
Dacă era deja pornit, opriți-l. Dacă apare o casetă de dialog care vă cere să păstrați contactele sincronizate anterior de pe telefon sau să le ștergeți, atingeți opțiunea „Șterge de pe iPhone-ul meu”.
Așteptați câteva secunde și porniți-l din nou. Atingeți „Îmbinare” când vi se solicită și vedeți dacă problema a remediat.
Verificați dacă alte persoane de contact se sincronizează
Dacă utilizați alte conturi terță parte decât iCloud, asigurați-vă că acele persoane de contact se sincronizează corect. Accesați Setările iPhone și derulați în jos la „Contacte”.
În setările de contact, atingeți opțiunea „Conturi”.
Apoi atingeți opțiunea pentru contul terță parte.
Asigurați-vă că comutatorul pentru „Contacte” este activat. Dacă era deja pornit, opriți-l și apoi porniți-l din nou.
Repetați acest lucru pentru toate conturile de la terți.
Resetați setările de rețea
Această remediere ar putea fi de ajutor, dar aveți grijă că vă va șterge și toate parolele Wi-Fi. Deci, dacă nu merită, ar trebui să o săriți peste aceasta. Dar dacă nu contează, deschideți setările iPhone și atingeți opțiunea pentru „General”.
Derulați în jos până la capăt și atingeți „Resetare”.
Apoi atingeți „Resetați setările de rețea” pentru a vă reseta setările de rețea.
Una dintre remediile de mai sus ar trebui să rezolve problema și să returneze acele numere necinstite la contactele salvate. Dar dacă nu o fac, poate că este timpul să contactați asistența Apple și să vă ajute un profesionist.