Scăpați de această problemă enervantă în cel mai scurt timp cu aceste soluții ușoare
iMessage este unul dintre cele mai bune avantaje de a fi în ecosistemul Apple. iMessages nu costă bani precum SMS-urile și nici nu trebuie să descărcați o aplicație separată. Dar iMessage vine cu o serie de probleme.
Și nu numai că pot fi enervante, dar pot și opri orice comunicare uneori. Acum, această problemă s-ar putea să nu oprească complet comunicarea dvs., ci poate opri comunicarea cu o singură persoană. Dacă și dvs. vă confruntați cu problema în care iMessage nu funcționează doar pentru o persoană sau poate două, iar mesajele merg ca SMS standard, nu sunteți singur.
Este o problemă destul de standard cu care se confruntă oamenii uneori. Acum, nu există nicio rimă sau motiv pentru care se întâmplă acest lucru. Deși una dintre cauzele cunoscute este alergarea într-o zonă moartă. Uneori, dacă se întâmplă să vă aflați într-o zonă „Fără semnal” în timp ce trimiteți un iMessage, iPhone-ul dvs. încearcă să îl trimită ca SMS. Și chiar și atunci când iPhone-ul tău recuperează rețeaua, iMessage rămâne blocat în SMS.
Dar este doar unul dintre motivele aparente. Uneori, eroarea poate să apară de nicăieri. Dar mai important decât de ce sunt cum. Mai precis, cum să remediați această problemă. Și, din fericire, este o problemă ușor de rezolvat.
Verificați că iMessage este activat
Înainte de a intra în remedieri, asigurați-vă că iMessage nu este oprit. Dacă ați trimis mesaje iMessage cu alte persoane, puteți sări peste aceasta. Dar dacă nu ai fost într-un moment de panică, este în regulă. Li se întâmplă celor mai buni dintre noi. iMessage se poate opri uneori după actualizările software. Deci, poate că iMessage-ul dvs. a fost pornit și nu mai este și asta este ceea ce provoacă toată zarva. De asemenea, asigurați-vă că sunteți conectat la internet în timp ce sunteți la el. iMessage are nevoie de o conexiune la internet pentru a funcționa.
Accesați Setări și derulați în jos la „Mesaje”.
Apoi, asigurați-vă că comutatorul pentru „iMessage” este activat.
De asemenea, cereți celeilalte persoane să se asigure că iMessage este activat. Poate că motivul pentru care te confrunți cu această problemă nu are nimic de-a face cu tine.
Verificați actualizarea software-ului
Actualizările periodice de software lansate de Apple au remedieri pentru erori cunoscute. Și dacă problema este cauzată de o eroare, cel mai bun pariu este să vă mențineți iPhone-ul actualizat. Din setările iPhone, accesați „General”.
Apoi, atingeți opțiunea pentru „Actualizare software”.
Dacă există o actualizare software în așteptare, aceasta va apărea acolo. Descărcați și instalați actualizarea.
Odată ce iPhone-ul dvs. repornește după actualizare, verificați-vă iMessage.
Reporniți iPhone-ul
Atât dvs., cât și persoana cu care aveți această problemă ar trebui să vă reporniți iPhone-urile. Puteți fie pur și simplu să reporniți sau să forțați repornirea iPhone-ului; fie se va descurca bine. Pentru a reporni iPhone-ul, urmați aceste instrucțiuni.
- Pentru iPhone X și modele superioare: Apăsați și mențineți apăsat oricare dintre butoanele de volum și butonul lateral până când apare glisorul de alimentare. Trageți glisorul pentru a opri iPhone-ul. Odată ce dispozitivul se oprește, așteptați câteva secunde, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când pe ecran apare sigla Apple.
- Pentru iPhone SE, 8 și modelele inferioare: Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și butonul de blocare/somn-trezire (în lateral pentru unele modele și în partea de sus pentru altele). Va apărea glisorul de putere. Eliberați butoanele și trageți glisorul. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul de blocare pentru a porni din nou dispozitivul.
Introduceți codul de acces al iPhone-ului după ce iPhone-ul repornește și verificați-vă iMessage pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
Reporniți iMessage
Aceasta poate părea o altă soluție comună pentru problema dvs., dar de cele mai multe ori funcționează. Accesați Setări și derulați în jos la „Mesaje”.
Apoi, dezactivați comutatorul pentru „iMessage”.
Așteptați câteva minute și activați-l din nou. Accesați aplicația Mesaje și vedeți dacă aceasta a rezolvat problema. De asemenea, cereți celeilalte persoane să facă asta cu dvs.
Deconectați-vă și conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple
Încercați să vă deconectați și să intrați în ID-ul dvs. Apple pentru iMessage. Accesați „Mesaje” din aplicația Setări. Apoi, atingeți opțiunea „Trimite și Primește”.
Atingeți linkul pentru ID-ul dvs. Apple (apare în albastru) sub toate opțiunile.
Pe ecran vor apărea puține opțiuni. Atingeți „Deconectați-vă” din aceste opțiuni.
După ce v-ați deconectat cu succes, atingeți „Folosiți ID-ul Apple pentru iMessage”, care va apărea. Introduceți parola pentru ID-ul dvs. Apple pentru a vă conecta.
Acum, încercați să trimiteți un mesaj celeilalte persoane și vedeți dacă a revenit la iMessage din nou.
iMessage nu funcționează pentru o singură persoană?
Dacă problema ta este tocmai despre iMessage care nu funcționează pentru o singură persoană, ci pentru toți ceilalți din lista ta de contacte. Apoi, soluția menționată mai jos pentru a reseta chat-ul ar putea ajuta.
Resetați chatul și contactul pentru cealaltă persoană și cereți și celeilalte persoane să o facă
Dacă niciuna dintre soluțiile standard de mai sus nu ajută, este timpul ca dvs. și cealaltă persoană să urmați acești pași exacti. Este esențial ca cealaltă persoană pentru care iMessage nu funcționează pe iPhone-ul nostru să efectueze acești pași și din partea lor.
Deschideți aplicația Mesaje și ștergeți chatul pentru cealaltă persoană de pe telefon.
Pentru a șterge chat-ul, plasați degetul în colțul din dreapta al firului de chat din listele de chat și glisați spre stânga. Va apărea opțiunea „Ștergere”. Atingeți-l pentru a șterge chatul.
Va apărea o solicitare de confirmare. Atinge din nou „Șterge” pentru a șterge chatul. Aceasta este una dintre cele mai simple moduri de a șterge întregul fir de chat pentru cineva.
Cereți celeilalte persoane să șteargă și firul dvs. de chat de pe iPhone-ul său.
Acum, ștergeți contactul pentru cealaltă persoană de pe telefon. Deschideți aplicația Telefon și atingeți fila „Contacte” din partea de jos a ecranului.
Apoi, găsiți și deschideți detaliile de contact pentru cealaltă persoană. Din detaliile de contact, mai întâi, copiați informațiile de contact și salvați-le în altă parte sau faceți o captură de ecran în cazul în care nu le amintiți. Acum, atingeți opțiunea „Editați” din colțul din dreapta sus.
Derulați până la capăt și atingeți „Ștergeți contactul”.
Va apărea o solicitare de confirmare. Atinge din nou „Șterge contactul” pentru a confirma.
De asemenea, cereți celeilalte persoane să vă șteargă contactul de pe telefonul său.
Acum, tu și cealaltă persoană trebuie să vă resetați setările de rețea.
Notă: Resetarea setărilor de rețea nu va șterge alte date de pe telefon. Dar va șterge toate setările celulare salvate, parolele rețelei Wi-Fi, setările VPN și setările Bluetooth.
Deschideți setările iPhone și accesați setările „Generale”.
Derulați până la capăt și atingeți opțiunea „Resetare”.
Apoi, atingeți opțiunea „Resetați setările rețelei”.
Va trebui să introduceți parola pentru iPhone dacă ați setat una. Introduceți-l și va apărea o altă solicitare de confirmare. Atingeți opțiunea „Resetați setările de rețea” din solicitare.
Conectați-vă la rețeaua dvs. Wi-Fi sau celulară odată ce resetarea este completă. Apoi, reporniți iPhone-ul.
Odată ce telefonul repornește, creați din nou contactul pentru persoana respectivă în telefon. Din fila „Contacte” din aplicația Telefon, atingeți „+” din colțul din dreapta sus.
Introduceți detaliile relevante și atingeți „Terminat” pentru a-și re-crea contactul.
Acum, continuă și începe o nouă conversație cu ei din aplicația Mesaje. Mesajele dvs. ar trebui să devină albastru, deoarece vor deveni din nou iMessage.
iMessage ar trebui să înceapă să funcționeze din nou după această ultimă remediere. Dar dacă iMessage nu începe să funcționeze pentru această persoană chiar și după ce ați încercat toate remediile, ultima soluție ar fi să contactați asistența Apple.