Odată cu lansarea iPhone XS și XS Max, Apple a introdus și un nou plan de protecție împotriva furtului și pierderii cu AppleCare+. Dacă v-ați abonat la acesta și iPhone-ul dvs. a pierdut sau a furat, puteți depune o reclamație pentru a vă obține un iPhone de înlocuire.
Dacă depuneți o reclamație pentru furt și pierdere și aceasta trece, veți suporta următoarele taxe pentru a obține un iPhone înlocuitor de la Apple.
Deductibile pentru furt și pierdere AppleCare+
- $199 pentru iPhone 8, iPhone 7 și iPhone 6s.
- $229 pentru iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus și iPhone 6s Plus.
- $269 pentru iPhone XS, iPhone XS Max și iPhone X.
Depuneți o reclamație pentru furt și pierdere
- Accesați support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
- Clic Conectați-vă pentru a începe reclamația.
- Conectați-vă folosind același ID Apple pe care îl aveați pe iPhone și cel pe care l-ați folosit pentru a obține planul de protecție AppleCare+ împotriva furtului și pierderii.
- Selectați iPhone-ul pierdut/furat din lista de dispozitive acoperite afișată pe ecran și urmați restul procedurii.
Dacă vezi Nu am putut găsi niciun dispozitiv acoperit ecran după conectare, este posibil ca planul de protecție AppleCare+ cu furt și pierdere să fi expirat sau să utilizați ID-ul Apple greșit.