7 moduri de a remedia problema ecranului negru cu cursorul pe afișaj în Windows 11.
PC-ul dvs. Windows arată un ecran negru după pornire/conectare sau în mijlocul lucrului? Nu ești singurul. Mulți utilizatori au întâlnit erori similare și nici măcar nu este specific Windows 11 și a existat și în versiunile anterioare de Windows.
Majoritatea utilizatorilor care au întâmpinat eroarea au raportat că, în timp ce ecranul a devenit negru, aveau un cursor mobil pe ecran, făcând eroarea și mai ciudată. Cu toate acestea, nu trebuie să vă îngrijorați, deoarece de cele mai multe ori, este o problemă trivială care duce la eroare, iar depanarea simplă ar ajuta la remedierea acesteia.
În acest articol, am enumerat unele dintre cele mai eficiente remedieri pentru a rezolva problema ecranului negru pe Windows 11.
1. Verificați Connections & Monitor
Această remediere funcționează bine pentru cei care folosesc un desktop sau un monitor extern. Unul dintre motivele din spatele problemei ecranului negru este conexiunile slabe. Verificați monitorul pentru orice conexiuni slăbite și reconectați-l. De asemenea, verificați cablul pentru deteriorări.
Dacă aveți un monitor de rezervă, încercați să-l conectați și verificați dacă eroarea este remediată. În cazul în care se întâmplă, probabil monitorul este cel care se află în spatele erorii.
Dacă utilizați mai multe monitoare, încercați să le deconectați pe celelalte și să utilizați doar unul. Acest lucru a funcționat pentru mulți utilizatori. De asemenea, puteți schimba monitoare, să spunem, să faceți monitorul principal să fie secundar și invers.
În cazul în care niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, probabil că nu este monitorul, ci o altă problemă care duce la eroarea ecranului negru. Prin urmare, treceți la următoarea remediere.
2. Reporniți driverul grafic
Când ecranul devine negru, aproape că nu poți face nimic. Pentru a rezolva problema de bază, va trebui mai întâi să reporniți lucrurile. Dar, cum faci asta?
Repornirea driverului grafic folosind comanda rapidă de la tastatură WINDOWS + CTRL + SHIFT + B sa dovedit extrem de eficientă. Când reporniți driverul grafic, ecranul pâlpâie pentru o secundă și este posibil să auziți un sunet, care indică faptul că driverul grafic a fost repornit cu succes.
3. Modificați setările de proiecție
Dacă ați constatat că monitorul funcționează bine și afișajul nu s-a aprins chiar și după repornirea driverului grafic, probabil că setările de proiecție sunt de vină. Dacă ați ales din greșeală setările de proiecție greșite, va duce la o eroare de ecran negru pe Windows 11.
Pentru a remedia problema, apăsați comanda rapidă de la tastatură WINDOWS + P pentru a lansa setările de proiecție. Deoarece ecranul a devenit negru, nu l-ați putea vedea, dar puteți folosi totuși tasta săgeată pentru a modifica setarea.
După ce ați lansat „Setări de proiecție”, utilizați tastele săgeți pentru a schimba opțiunea de afișare și apăsați ENTER pentru a o selecta. Așteptați câteva secunde pentru a vedea dacă funcționează. În cazul în care ecranul rămâne negru, repetați procesul. Poate dura câteva minute înainte de a obține opțiunea de afișare potrivită, dar cu siguranță va readuce lucrurile pe drumul cel bun.
4. Actualizați Windows 11
După ce ați terminat de rezolvat problema ecranului negru, este timpul să rezolvăm problema de bază care a dus la eroare în primul rând. Abordarea principală ar trebui să fie actualizarea Windows-ului. În multe cazuri, este o eroare care împiedică Windows să funcționeze eficient și duce la problema ecranului negru.
Pentru a actualiza Windows 11, fie faceți clic dreapta pe pictograma „Start” din bara de activități, fie apăsați pe WINDOWS + X pentru a lansa „Meniul de acces rapid”, apoi selectați „Setări” din listă.
În „Setări”, selectați fila „Actualizare Windows” din stânga.
În cele din urmă, faceți clic pe opțiunea „Verificați actualizările” pentru a căuta orice actualizări disponibile.
În cazul în care este disponibilă o actualizare, aceasta va fi descărcată și instalată pe computer. Odată ce instalarea este finalizată, reporniți computerul și verificați dacă problema ecranului negru apare din nou.
5. Actualizați driverul grafic
Dacă nu a fost disponibilă nicio actualizare sau nu a remediat problema, este probabil să rulați o versiune învechită a driverului grafic. În acest caz, se recomandă să actualizați driverul pentru a remedia eroarea.
Pentru a actualiza driverul grafic, căutați „Manager dispozitive” în „Meniul Start” și faceți clic pe rezultatul căutării relevante pentru a lansa aplicația.
În „Manager dispozitive”, faceți dublu clic pe opțiunea „Adaptor de afișare” pentru a vedea adaptoarele listate sub acesta. Apoi, faceți clic dreapta pe adaptorul listat și selectați „Actualizare driver” din meniul contextual.
Acum vi se vor prezenta două opțiuni, fie lăsați Windows să caute cel mai bun driver disponibil pe sistem, fie răsfoiți manual și instalați unul. Vă recomandăm să alegeți prima opțiune și să lăsați Windows să găsească driverul cel mai potrivit pentru sistemul dvs.
După selectarea primei opțiuni, așteptați ca Windows să scaneze sistemul pentru cel mai bun driver disponibil. De multe ori, Windows nu găsește o actualizare, dar nu înseamnă neapărat că una nu este disponibilă. Mulți producători nu trimit actualizarea la Microsoft pentru aprobare și o încarcă direct pe site-ul lor web. În acest caz, va trebui să descărcați versiunea actualizată de pe site-ul web al producătorului.
Dar înainte de a descărca actualizarea, trebuie să identificați versiunea curentă a driverului. Pentru a afla acest lucru, faceți clic dreapta pe adaptor și selectați „Proprietăți” din meniul contextual.
În fereastra de proprietăți, navigați la fila „Driver” și notați versiunea menționată lângă „Driver Version.
Odată ce aveți versiunea actuală a driverului, căutați pe web pentru a actualiza folosind „Nume producător”, „OS” și „Nume șofer” ca cuvânt cheie. Găsiți și deschideți site-ul web al producătorului din rezultatele căutării. Acum găsiți cea mai recentă actualizare a driverului și descărcați-o.
Pentru a vă simplifica lucrurile, am enumerat linkul paginii de descărcare pentru cei trei producători.
- Driver grafic Intel
- Driver grafic Nvidia
- Driver grafic AMD
După descărcarea actualizării, faceți dublu clic pe programul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare. Acum, reporniți computerul și verificați dacă eroarea ecranului negru este remediată.
6. Dezinstalați aplicațiile care funcționează defectuos
Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu a funcționat, ar putea fi o aplicație problematică care duce la problema ecranului negru. Dar, cum identifici aplicația care duce la problemă? Este o tehnică de încercare, dar vă puteți restrânge căutarea folosind câteva sfaturi simple și puteți economisi timp.
Amintiți-vă prima dată când ați întâlnit eroarea ecranului din spate pe Windows 11 și identificați aplicațiile instalate aproximativ în același timp, să zicem cu o săptămână mai devreme. Cel mai probabil, oricare dintre aceste aplicații care provoacă eroarea ecranului negru și dezinstalarea lor ar trebui să rezolve problema.
Pentru a dezinstala aplicația care funcționează defectuos, apăsați pe WINDOWS + R pentru a lansa comanda „Run”, introduceți „appwiz.cpl” în caseta de text și apoi faceți clic pe „OK” sau apăsați ENTER pentru a o lansa.
Acum, identificați aplicațiile care au fost instalate atunci când ați întâmpinat eroarea utilizând coloana „Instalat pe”. Acum, selectați aplicația și faceți clic pe „Dezinstalați” în partea de sus.
Dacă apare vreo solicitare sau o casetă de confirmare, alegeți răspunsul potrivit.
După ce ați dezinstalat aplicația, reporniți computerul și verificați dacă eroarea persistă. În cazul în care îl întâlniți din nou, aplicația pe care ați dezinstalat-o mai devreme nu a fost vinovată. Așa că acum, repetați același proces până când găsiți aplicația problematică. Odată ce este găsit, puteți reinstala toate celelalte aplicații sigure.
7. Curăţaţi componentele sistemului şi inspectaţi hardware-ul
Dacă remediile de mai sus nu au funcționat, problema ecranului negru ar putea fi cauzată de supraîncălzirea sistemului. Ventilatorul procesorului sufla aerul fierbinte, menținând astfel sistemul rece. Cu toate acestea, praful se poate acumula în ventilator în timp și poate afecta performanța acestuia. În acest caz, sistemul se poate încălzi foarte repede, ceea ce duce la eroarea ecranului negru.
De asemenea, este recomandat să curățați și să inspectați și celelalte componente, cum ar fi placa grafică, memoria RAM și unitatea de alimentare. Acumularea de carbon în memoria RAM poate duce și la problema ecranului negru.
Vă recomandăm să căutați ajutor profesional atunci când curățați și inspectați diferite componente, deoarece o defecțiune minoră din partea dvs. poate duce la o defecțiune majoră. Odată ce ați curățat sistemul și ați verificat pentru orice deteriorare hardware, eroarea ecranului negru ar trebui remediată.
Eroarea Ecran negru de pe Windows 11 face sistemul inutilizabil și poate duce la pierderea datelor nesalvate și poate afecta experiența dumneavoastră. Remedierile de mai sus vor ajuta la rezolvarea problemei și la readucerea lucrurilor pe drumul cel bun.