Nu vă puteți conecta la o rețea Wi-Fi sau accesați internetul pe computer? Iată tot ce trebuie să știți pentru a remedia problema.
Odată cu dependența din ce în ce mai mare de Internet, o conexiune stabilă a devenit nevoia oricărei ore. Și ce este mai bun decât o conexiune wireless, care oferă atât accesibilitate, cât și mobilitate. Dar, conexiunile wireless sunt predispuse la erori mai des decât alte tipuri, un motiv care ar putea afecta atractivitatea lor.
Cu toate acestea, majoritatea acestor erori sunt banale și pot fi remediate printr-o simplă depanare. Cele complexe necesită o abordare intensivă, dar și ele sunt reparabile dacă ești dispus să investești timp.
În secțiunile următoare, am enumerat unele dintre cele mai eficiente remedieri pentru a rezolva problemele care v-ar putea împiedica să stabiliți o conexiune Wi-Fi stabilă.
Ce duce la probleme cu Wi-Fi?
Există mai multe cauze care duc la probleme fie la conectarea la Wi-Fi, fie la accesarea internetului după stabilirea unei conexiuni.
- Wi-Fi nu este în raza de acțiune
- Acreditări incorecte
- Probleme cu conexiunea
- Probleme cu șoferul
- Fișiere corupte
Având o înțelegere de bază a problemelor de bază, să trecem acum la remedieri.
1. Încercați să conectați un alt dispozitiv
Înainte de a trece la remedierea PC-ului, să stabilim mai întâi unde se află problema. Dacă există o problemă cu routerul în sine, nu are rost să mergeți mai departe și să vă amestecați cu setările PC-ului.
Pentru a identifica dacă există o problemă cu computerul sau routerul, încercați să vă conectați la Wi-Fi folosind un alt dispozitiv, fie un computer, fie un telefon mobil. Dacă reușiți să stabiliți o conexiune, problema este la computerul dvs., deci treceți la remedierile menționate în continuare în articol.
Dacă nu vă puteți conecta, încercați să reporniți routerul. Se știe că repornirea modemului/routerului rezolvă mai multe probleme legate de conexiunea Wi-Fi. Tot ce trebuie să faceți este să deconectați routerul de la sursă, să așteptați un minut și apoi să îl conectați din nou. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.
Unele routere au o baterie încorporată și continuă să funcționeze chiar și atunci când sunt deconectate de la sursa de alimentare. Dacă acesta este cazul routerului, scoateți și bateriile, puneți-le înapoi într-un minut și verificați dacă se rezolvă problema.
Dacă încă nu vă puteți conecta la Wi-Fi, problema este probabil la router-ul dvs. și puteți fie să îl verificați de un profesionist, fie să îl înlocuiți, după cum considerați potrivit.
2. Reporniți computerul
Una dintre cele mai simple metode de depanare este repornirea computerului. Când reporniți computerul, sistemul de operare este reîncărcat și orice eroare care împiedică funcționarea eficientă a rețelei Wi-Fi este eliminată.
După ce reporniți computerul, verificați dacă vă puteți conecta la Wi-Fi și accesați internetul. În cazul în care problema persistă, treceți la următoarea remediere.
3. Verificați dacă adaptorul Wi-Fi este activat
Dacă adaptorul Wi-Fi este dezactivat, nu ați putea să vedeți diferitele rețele Wi-Fi și să vă conectați la ele. Înainte de a merge mai departe, să verificăm mai întâi dacă adaptorul Wi-Fi este activat.
Pentru a verifica dacă adaptorul Wi-Fi este activat, apăsați WINDOWS + R pentru a lansa comanda „Run”, tastați „ncpa.cpl” în câmpul de text, apoi faceți clic pe „OK” în partea de jos sau apăsați ENTER pentru a lansa fereastra „Conexiuni de rețea”.
Acum, uitați-vă dacă adaptorul „Wi-Fi” este inactiv și are „Dezactivat” menționat sub el. Dacă nu este, treceți la următoarea remediere.
Dacă găsiți că adaptorul „Wi-Fi” este inactiv, faceți clic dreapta pe el și selectați „Activați” din meniul contextual.
Acum veți putea să vizualizați și să vă conectați la rețelele Wi-Fi disponibile.
4. Reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi
Dacă conexiunea actuală are unele probleme, reconectarea la rețeaua Wi-Fi o va rezolva. Această remediere se aplică în cazul în care sunteți conectat la rețea, dar nu puteți accesa internetul.
Pentru a vă reconecta la rețeaua Wi-Fi, faceți clic dreapta pe pictograma „Start” din bara de activități sau apăsați pe WINDOWS + X pentru a lansa meniul Acces rapid și selectați „Setări” din lista de opțiuni care apar. Alternativ, puteți apăsa WINDOWS + I pentru a lansa direct aplicația „Setări”.
În aplicația „Setări”, veți avea mai multe file listate în partea stângă, selectați „Rețea și Internet”.
Apoi, faceți clic pe opțiunea „Wi-Fi”.
Apoi, faceți clic pe opțiunea „Gestionați rețelele cunoscute”.
Veți găsi acum toate rețelele salvate enumerate aici. Faceți clic pe „Uitați” lângă cel pe care doriți să îl eliminați. După ce eliminați rețeaua „Wi-Fi” din lista cunoscută, faceți clic pe „Wi-Fi” din partea de sus pentru a reveni la ultima pagină.
Acum, faceți clic pe opțiunea „Afișați rețelele disponibile” pentru a adăuga din nou rețeaua.
Apoi, localizați rețeaua pe care ați eliminat-o mai devreme, faceți clic pe ea și apoi selectați opțiunea „Conectare”.
Dacă rețeaua este securizată printr-o parolă, introduceți-o în câmpul de text și faceți clic pe „Next” pentru a vă conecta.
Acum, verificați dacă puteți accesa internetul în rețeaua Wi-Fi menționată.
5. Activați și dezactivați modul avion
Aceasta este probabil cea mai simplă remediere și poate rezolva diverse probleme banale care vă împiedică să vă conectați la Wi-Fi. Acest lucru ar funcționa și dacă nu puteți accesa Internetul după stabilirea unei conexiuni.
Pentru a activa modul avion, faceți clic pe pictograma „Centrul de acțiuni” din bara de activități sau apăsați pe WINDOWS + A pentru a accesa Setările rapide.
Apoi, faceți clic pe dala „Mod avion” pentru a-l activa. Odată activată, culoarea plăcii se va schimba de la alb la albastru.
Așteptați un minut și faceți din nou clic pe tigla „Mod avion” pentru a o dezactiva.
După dezactivarea „Modului Avion”, verificați dacă vă puteți conecta la rețea și accesa Internetul.
6. Mutați routerul mai aproape de computer
Dacă computerul dvs. nu poate detecta Wi-Fi, aceasta ar putea fi din cauza obstacolelor dintre router și computer. Deși semnalele Wi-Fi sunt puternice și ar trebui să puteți stabili o conexiune, există momente în care puterea semnalului nu este la fel de bună. Ar putea exista o problemă atât cu routerul, cât și cu computerul.
În astfel de cazuri, ar trebui să aduceți routerul mai aproape de computer și să verificați dacă acum este capabil să primească semnale. Dacă nu funcționează, treceți la următoarea remediere.
7. Rulați instrumentul de depanare a conexiunilor la Internet
Windows oferă instrumente de depanare încorporate pentru a remedia o serie de probleme, inclusiv cele cu rețeaua Wi-Fi. Aceste instrumente de depanare sunt destul de eficiente atunci când vine vorba de identificarea și remedierea erorilor sau a setărilor configurate greșit cunoscute de Windows.
Pentru a rula instrumentul de depanare, lansați aplicația „Setări” așa cum sa discutat mai devreme și selectați opțiunea „Depanare” din fila „Sistem”.
Apoi, faceți clic pe „Alte instrumente de depanare”.
Veți găsi acum o listă de instrumente de depanare. Găsiți „Internet Connections” și faceți clic pe „Run” de lângă acesta.
Va lansa instrumentul de depanare a conexiunilor la Internet, care va identifica apoi problemele care împiedică PC-ul să stabilească o conexiune Wi-Fi și le va remedia. Urmați instrucțiunile de pe ecran și alegeți opțiunea necesară atunci când vi se solicită să finalizați procesul de depanare.
Odată rulat instrumentul de depanare, verificați dacă vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi.
8. Eliberați IP și spălați memoria cache DNS
Dacă puteți stabili o conexiune Wi-Fi, dar nu puteți accesa internetul, s-ar putea datora IP-ului sau DNS (Domain Name System). Executarea mai multor comenzi într-un prompt de comandă ridicat va remedia eroarea.
Pentru a elibera IP-ul și a goli memoria cache DNS, apăsați pe WINDOWS + S pentru a lansa meniul de căutare, tastați „Terminal Windows” în caseta de căutare din partea de sus, faceți clic dreapta pe rezultatul căutării relevante și selectați „Run ca administrator” din context. meniu pentru a lansa un terminal Windows ridicat. Faceți clic pe „Da” în caseta UAC care apare.
Dacă nu ați schimbat profilul implicit, fila Powershell se va deschide când lansați Windows Terminal. Pentru a deschide „Prompt de comandă”, faceți clic pe săgeata în jos din partea de sus și selectați „Prompt de comandă” din meniu. Alternativ, puteți apăsa CTRL + SHIFT + 2 pentru a lansa fila „Prompt de comandă”.
Apoi, tastați sau lipiți următoarele comenzi și apăsați ENTER după fiecare pentru a le executa înainte de a trece la următoarea.
resetarea netsh winsocknetsh int resetare ipipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
După executarea comenzilor de mai sus, reporniți computerul și verificați dacă puteți accesa internetul.
9. Actualizați driverul Wi-Fi
Un driver este o piesă de software esențială care ajută la facilitarea releului de comandă între sistemul de operare și dispozitiv. Există un driver pentru fiecare dispozitiv, inclusiv „Adaptorul Wi-Fi”. Dacă rulați o versiune învechită a driverului, ar putea duce la probleme de conectare la Wi-Fi sau de acces la internet. Actualizarea driverului Wi-Fi ar rezolva acest lucru.
Pentru a actualiza driverul Wi-Fi, căutați „Manager dispozitive” în meniul „Căutare” și faceți clic pe rezultatul de căutare relevant pentru al lansa.
Acum, faceți dublu clic pe opțiunea „Adaptoare de rețea” pentru a extinde și a vizualiza dispozitivele de sub ea.
Apoi, găsiți „Adaptorul Wi-Fi”, faceți clic dreapta pe el și selectați „Actualizați driverul” din meniul contextual.
Acum vi se va cere să alegeți dacă lăsați Windows să vă scaneze sistemul și să instalați cel mai bun driver disponibil sau să găsiți și să instalați manual unul. Este recomandat să selectați prima opțiune și să lăsați Windows să instaleze driverul.
Așteptați ca Windows să finalizeze instalarea și verificați dacă rezolvă problema. În cazul în care Windows nu poate localiza driverul, nu înseamnă neapărat că o actualizare nu este disponibilă. Puteți oricând să actualizați manual driverul Wi-Fi.
10. Reinstalați driverul Wi-Fi
Dacă driverul Wi-Fi actual este corupt, veți întâmpina probleme la stabilirea unei conexiuni Wi-Fi sau la accesarea internetului. Reinstalarea driverului Wi-Fi ar rezolva problema și este un proces destul de simplu.
Pentru a reinstala driverul „Wi-Fi”, lansați „Manager dispozitive” și faceți dublu clic pe opțiunea „Adaptoare de rețea”, așa cum sa discutat mai devreme. Acum, faceți clic dreapta pe „Adaptor Wi-Fi” și selectați „Dezinstalare dispozitiv” din meniul contextual.
În caseta de confirmare care apare, bifați caseta de selectare pentru „Încercare de a elimina driverul pentru acest dispozitiv”, apoi faceți clic pe „Dezinstalare” în partea de jos.
După dezinstalarea driverului, reporniți computerul, iar Windows va instala automat un driver nou. Verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
11. Resetați setările de rețea
Dacă setările de rețea sunt configurate greșit, este posibil să întâmpinați probleme de conectare la internet. Deși puteți merge cu re-configurarea setărilor individuale, cea mai ușoară opțiune este să le resetați.
Pentru a reseta setările de rețea, lansați aplicația „Setări”, așa cum sa discutat mai devreme, și faceți clic pe fila „Rețea și internet” din stânga.
Apoi, selectați opțiunea „Setări avansate de rețea” din dreapta.
În „Setări avansate de rețea”, selectați „Resetare rețea” sub „Mai multe setări”.
În cele din urmă, faceți clic pe „Resetare acum” de lângă „Resetare rețea” pentru a reseta setările rețelei.
PC-ul va fi repornit pentru ca setările de rețea să fie resetate. Prin urmare, salvați toate fișierele deschise înainte de a continua cu resetarea.
12. Dezactivați Setările IPv6
Setările IPv6 pot fi, de asemenea, motivul care vă împiedică să accesați internetul atunci când vă conectați la o rețea Wi-Fi. În acest caz, puteți dezactiva setările IPv6 și vă puteți baza doar pe setările IPv4. Setările IPv4 funcționează bine pentru navigarea de zi cu zi și nu ați avea prea multe probleme decât dacă doriți să efectuați anumite sarcini.
Pentru a dezactiva setările IPv6, apăsați WINDOWS + R pentru a lansa comanda „Run”, tastați „ncpa.cpl” în câmpul de text și fie faceți clic pe „OK” în partea de jos, fie apăsați ENTER pentru a lansa „Network Connections”.
Acum, faceți clic dreapta pe opțiunea „Wi-Fi” și selectați „Proprietăți” din meniul contextual.
Aici veți vedea lista de elemente care pot fi utilizate de conexiune. Sunt verificate cele utilizate în prezent. Dacă găsiți opțiunea „Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)” bifată, debifați caseta de selectare și faceți clic pe „OK” în partea de jos.
Acum, verificați dacă vă puteți conecta la internet.
13. Dezactivează Windows Firewall
Windows Firewall este esențial atunci când este conectat la o rețea, deoarece vă menține sistemul în siguranță de atacuri și filtrează informațiile pe care le primiți sau le trimiteți într-o rețea. Cu toate acestea, se știe că uneori duce la probleme cu conexiunea la internet și dezactivarea funcționează ca o soluție eficientă.
Microsoft oferă un firewall încorporat în Windows, care este la egalitate sau chiar mai bun decât majoritatea firewall-urilor terțe disponibile pe piață. Dacă aveți firewall-ul configurat pe un antivirus terță parte, trebuie mai întâi să-l dezactivați, deoarece ar putea intra în conflict cu paravanul de protecție Windows. Acest lucru se poate face prin setările aplicației încorporate. Puteți consulta secțiunea Întrebări frecvente a site-ului web antivirus pentru mai multe informații.
Notă: Dezactivarea paravanului de protecție Windows ar trebui să fie folosită doar ca remediere temporară, deoarece vă expune sistemul la atacuri externe.
Pentru a dezactiva Windows Firewall, căutați „Panou de control” în meniul „Căutare” și faceți clic pe rezultatul căutării relevante pentru a lansa aplicația.
În Panoul de control, faceți clic pe opțiunea Sistem și securitate.
Notă: Dacă nu vedeți aceste opțiuni în Panoul de control, faceți clic pe meniul derulant „Vizualizare după” din colțul din dreapta sus și selectați „Categorie” din lista de opțiuni.
Apoi, faceți clic pe „Windows Defender Firewall”.
Veți găsi acum starea curentă a Firewall listată în fereastră. Acum, faceți clic pe „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” din stânga.
Acum bifați casetele pentru „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” atât pentru „Setări de rețea privată” cât și pentru „Setări de rețea publică” și faceți clic pe „OK” în partea de jos pentru a salva modificările.
Acum veți putea să vă conectați la internet prin rețeaua Wi-Fi.
După executarea remedierii de mai sus, conexiunea dvs. la internet ar trebui să funcționeze în cel mai scurt timp. Nu uitați că remedierea „Dezactivați paravanul de protecție” ar trebui utilizată ca măsură temporară și trebuie să reactivați „Paravanul de protecție Windows” cel mai devreme.