Mulți jucători Apex Legends de pe computer raportează o problemă în care jocul se blochează în mijlocul unui meci cu eroarea motorului „dxgi_error_device_hung”. Potrivit experților, eroarea este legată de eșecul GPU-ului din cauza unei probleme de driver. Nvidia a lansat deja o declarație despre versiunea 418.81 a driverului grafic care afișează eroarea „DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG” pe anumite plăci grafice.
EROARE MOTOR
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Dispozitivul aplicației a eșuat din cauza comenzilor prost formate trimise de aplicație. Aceasta este o problemă în timpul proiectării care ar trebui investigată și remediată.
Cu toate acestea, problema nu este izolată numai pentru GPU-urile Nvidia. Oamenii cu GPU-uri AMD văd și ei aceeași eroare în timp ce joacă Apex Legends. Nu avem o remediere pentru utilizatorii GPU AMD, dar dacă aveți o placă grafică Nvidia instalată pe computer și vedeți această eroare, trebuie să upgrade la cea mai recentă versiune a driverului Nvidia de la 419.35 sau mai nou.
Luați driverul Nvidia versiunea 419.35 din linkurile de descărcare de mai jos. Asigurați-vă că descărcați fișierul driver aplicabil pentru versiunea dvs. de Windows.
- Descărcați driverul Nvidia 419.35 pentru Windows 10
- Descărcați driverul Nvidia 419.35 pentru Windows 7, Windows 8 și Windows 8.1
În timp ce instalați versiunea 419.35 a driverului Nvidia, veți primi o opțiune „Efectuați o instalare curată.” Asigură-te că selectează-l pentru a face upgrade corect la versiunea driverului Nvidia pe computer.
După ce ați instalat driverul Nvidia 419.35, reporniți computerul (dacă nu ați făcut-o deja), apoi lansați Apex Legends. Nu ar trebui să se mai blocheze cu eroarea „dxgi_error_device_hung”.