Ai primit noul tău iPhone XS și XS Max, dar nu ai putut restabili din backup-ul iTunes al iPhone-ului anterior, deoarece nu se conectează la iTunes? Nu esti singur. Mulți dintre noii utilizatori de iPhone se confruntă cu acest lucru pe Mac-ul lor. De fapt, problema nu este doar cu iPhone XS, ci cu toate dispozitivele care rulează iOS 12.
Pentru a remedia problema, trebuie să reinstalați iTunes. Nu este nevoie să eliminați instalarea curentă, doar descărcați iTunes 12.8 pentru Mac și instalați-l peste instalarea curentă.
- Descărcați iTunes 12.8 pentru Mac
Descărcați și salvați iTunes 12.8 dmg pe Mac.
- Închideți iTunes pe Mac și deconectați-vă iPhone-ul
Dacă este deschis, închideți iTunes pe Mac. De asemenea, deconectați iPhone-ul de la Mac dacă este conectat printr-un cablu USB.
- Instalați iTunes 12.8
Rulați fișierul iTunes 12.8 dmg pe care l-ați descărcat la Pasul 1 de mai sus și instalați-l pe Mac.
- Conectați-vă iPhone-ul la Mac prin USB
Deblocați iPhone-ul și conectați-l la Mac folosind un cablu USB.
- Deschideți iTunes și instalați actualizarea când vi se solicită
Deschideți iTunes pe Mac, veți primi o solicitare care spune „Este necesară o actualizare de software pentru a vă conecta la acest [dispozitiv]”, faceți clic pe Instalare.
Asta e. iPhone XS, XS Max sau orice alt dispozitiv iOS 12 se va conecta acum la iTunes pe Mac.