Pe 8 ianuarie 2019, Microsoft Corporation a făcut o modificare la serverele de activare și validare Microsoft. A cauzat o problemă de activare a Windows pentru utilizatorii Windows 7 Enterprise și Windows 7 Professional. În afară de edițiile Windows 7, orice alte ediții care utilizează opțiunea de activare KMS sau Key Manage Service au fost, de asemenea, afectate de
Microsoft a făcut recent o modificare la serverele sale de activare și validare care a cauzat probleme de activare pentru utilizatorii Windows 7 Professional și Enterprise. În afară de Windows 7, alte produse Microsoft care utilizează serviciul de activare KMS au fost și ele afectate de modificările efectuate.
Majoritatea utilizatorilor Windows 7 văd o problemă de activare KMS după instalarea celor mai recente actualizări de securitate KB4480970 și KB4480960, dar Microsoft a confirmat că problema de activare nu este legată de actualizările de securitate recente.
Mai jos sunt erorile frecvente afișate pe sistemele afectate:
- Sistemul a afișat un mesaj de eroare - “Windows nu este autentic“ cu un fundal de desktop complet negru.
- Comanda care a folosit pentru a afișa detaliile informațiilor de licență - „slmgr /dlv” a început să arate un cod de eroare – 0xC004F200
- The „slmgr /ato” comanda a început să afișeze un mesaj de eroare - „Windows rulează în perioada de notificare neoriginală. Rulați „slui.exe” pentru a intra online și a valida Windows”
- Jurnalul de evenimente a încorporat următoarele notificări de încercări eșuate:
- ID 13 — Rezultat autentic al validării: hrOffline = 0x00000000, hrOnline =0xC004C4A2
- ID 8196 — Programul de activare a licenței (sppuinotify.dll) nu s-a putut activa automat. Cod de eroare: 0xC004F200:
- ID 8208 — Achiziția biletului autentic a eșuat
- ID 8209 — Achiziția biletului autentic a eșuat
Potrivit Microsoft, modificarea serverelor de activare a afectat doar utilizatorii care aveau actualizarea KB971033 instalată pe computerele lor cu Windows 7. Problema de activare a început pe 8 ianuarie 2019 și a fost rezolvată pe 9 ianuarie 2019. Microsoft a trebuit să anuleze modificările aduse serverelor de activare pentru a remedia problema.
Dacă vă confruntați cu probleme de activare pe computerul dvs. cu Windows 7, urmați rezoluția furnizată de Microsoft (mai jos) pentru a remedia problema.
Cum să remediați problema de activare KMS pe Windows 7
- Scoateți KB971033 actualizați de pe dispozitivul afectat lansând următoarele comenzi într-o fereastră de prompt de comandă și apăsați Enter:
wusa /uninstall /kb:971033
- Reporniți computerul.
- Acum deschideți din nou o fereastră de comandă și lansați următoarele comenzi una câte una:
net stop sppuinotify
sc config sppuinotify start= dezactivat
net stop sppsvc
del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformtokens.dat
del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformcachecache.dat
net start sppsvc
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ipk
└ Înlocuiți textul îngroșat cu cheia de client KMS pentru ediția dvs. de Windows 7 din tabelul de mai jos.
cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ato
sc config sppuinotify start= cerere
Chei de client KMS specifice ediției Windows 7
Edițiile OS | Chei de configurare a clientului KMS |
Windows 7 Professional | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
Windows 7 Professional E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
Windows 7 Professional N | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
Windows 7 Enterprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
Windows 7 Enterprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Windows 7 Enterprise N | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
După ce ați urmat instrucțiunile de mai sus, problema de activare KMS pe computerul dvs. cu Windows 7 ar trebui să se rezolve. Noroc!