Tot ce puteți face pentru a remedia problema
Lansarea publică a iOS 14 este aici de câteva zile și, în general, a fost o actualizare grozavă. Există o mulțime de caracteristici bune în această actualizare. Și chiar dacă pierderea widgetului Favorite a fost una grea, cea mai mare parte a experienței a fost una plăcută. Cel puțin pentru majoritatea utilizatorilor.
Dar există unii pentru care nu a fost în întregime o plimbare de bucurie. Mulți oameni s-au confruntat cu probleme cu Face ID încă de la upgrade-ul la iOS 14 și nu există niciun model. Utilizatorii care folosesc tot felul de dispozitive au probleme cu Face ID. Pentru unii, Face ID nu va funcționa în timp ce deblochează dispozitivul, dar funcționează cu aplicațiile. Pentru alții, este invers. Și apoi sunt cei care au probleme cu ambele.
Cu toții ne bazăm foarte mult pe Face ID în timp ce folosim iPhone-ul nostru, iar acesta nu funcționează poate face ca orice altă funcție să nu merite complet. Dar toată speranța nu s-a pierdut încă. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați problema.
Reporniți iPhone-ul
Acesta ar putea fi cel mai de bază sfat, cu toate acestea, este cel mai eficient. Repornirea iPhone-ului a ajutat la rezolvarea problemei Face ID pentru mulți oameni. Pentru a reporni iPhone-ul, apăsați și eliberați butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului și, în final, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire/blocare până când telefonul repornește.
De asemenea, puteți adăuga opțiunea „Repornire” în meniul Assistive Touch și reporniți iPhone-ul de acolo dacă cealaltă opțiune pare complicată sau lungă.
Pentru a folosi Assistive Touch, accesați aplicația Setări și atingeți „Accesibilitate”.
Apoi, accesați „Atinge” în Setările de accesibilitate.
Atingeți „AssistiveTouch” pentru a deschide setările pentru acesta.
Acum, activați comutatorul pentru AssistiveTouch.
Există două moduri în care poți folosi AssistiveTouch pentru a reporni iPhone-ul. Puteți fie să-l adăugați în meniu, fie să utilizați una dintre acțiunile personalizate.
Pentru a configura o acțiune personalizată pentru a reporni telefonul, atingeți una dintre acțiunile personalizate (Atinge dublă, Apăsare lungă sau Atingere 3D) și selectați Repornire din lista de opțiuni.
Pentru a configura meniul pentru a include opțiunea Restart, atingeți opțiunea „Personalizați meniul de nivel superior”.
Apoi, fie atingeți o pictogramă existentă pentru a o schimba, fie atingeți pictograma „+” pentru a adăuga o altă pictogramă, unde există loc pentru mai multe pictograme. Apoi, selectați „Reporniți” din lista de opțiuni.
iPhone-ul îți va cere parola odată ce îl repornești, dar după aceea, sperăm, problema ta va fi rezolvată.
Adăugați un aspect alternativ
Dacă repornirea telefonului nu a ajutat, poate configurarea unui aspect alternativ va ajuta. În general, aspectul alternativ este util pentru circumstanțe în care ți-ai schimbat aspectul drastic și Face ID nu te mai recunoaște. Dar, în acest caz, configurarea unui aspect alternativ poate ajuta la rezolvarea problemei.
Pentru a configura un aspect alternativ, accesați „Setări” și deschideți „Face ID & Passcode”.
Introduceți parola pentru iPhone. Apoi, atingeți „Configurați un aspect alternativ”.
Se va deschide configurarea pentru Face ID. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea. Și acum verifică dacă a rezolvat problema.
Curățați praful de pe camera frontală și cu adâncimea reală
Deși ar putea părea fără legătură cu faptul că Face ID a încetat să funcționeze după actualizarea la iOS 14 din cauza murdăriei sau a reziduurilor de pe camera frontală, s-ar putea ca ambele să nu aibă legătură pentru tine. Poate că Face ID nu funcționează din cauza prafului, dar momentul face să pară că actualizarea ar putea fi responsabilă, ca și pentru mulți alții.
În timp ce curățați camera frontală, asigurați-vă că curățați pentru orice reziduuri sau murdărie și pe camera True Depth. Camera True Depth este la fel de esențială pentru ca Face ID să funcționeze și ar putea cauza toată zarva.
Dacă Face ID nu funcționează pentru o anumită aplicație
Dacă Face ID nu funcționează doar pentru o anumită aplicație, există ceva ce puteți încerca. Deschideți aplicația Setări și accesați „Face ID & Passcode”.
Introduceți parola pentru a accesa setările. Apoi, atingeți opțiunea „Alte aplicații”.
Se va deschide lista tuturor aplicațiilor care folosesc Face ID. Dezactivați comutatorul pentru aplicația pentru care Face ID este problematică.
Acum, deschideți acea aplicație și semnați cu parola ID-ului Apple în aplicație. Reveniți la setările Face ID și Passcode și activați din nou Face ID pentru aplicație. Apoi, închideți aplicația din fundal și deschideți-o din nou. Face ID ar trebui să înceapă să funcționeze din nou.
Resetați Face ID
Dacă nimic altceva nu a funcționat pentru dvs., este timpul să vă resetați Face ID. Resetarea și configurarea acestuia din nou poate ajuta la rezolvarea problemei. Deschideți setările Face ID și Passcode și apoi atingeți „Resetați Face ID”.
După ce l-ați resetat, atingeți „Configurați Face ID” pentru a-l configura din nou. Sperăm că veți putea folosi din nou Face ID.
Dacă nimic din listă nu a ajutat să remediați problema pentru dvs., așteptarea unei actualizări este singura opțiune viabilă. Deoarece comportamentul este cel mai probabil rezultatul unei erori, Apple va lansa o actualizare pentru a-l remedia. Până atunci, folosirea parolei pentru a vă debloca telefonul este singura opțiune.