Cum să remediați eroarea de instalare 0x800f0988 a Windows 11 „Actualizările eșuate”

Rezolvați cu ușurință eroarea „Actualizările eșuate” de pe computerul dvs. cu Windows 11 cu aceste instrucțiuni simple.

La fel ca ceasul, Microsoft lansează actualizări ulterioare pentru Windows. Cu toate acestea, se pare că mulți utilizatori Windows s-au confruntat cu un eșec în actualizarea mașinii lor Windows 11 cu un cod de eroare de instalare specific - „0x800f0988”.

De obicei, o eroare de actualizare este ușor de reparat de Windows însuși și foarte rar necesită intervenția umană. Dar acesta nu este cazul cu acest cod de eroare special.

Deoarece pot exista o serie de probleme care împiedică actualizarea sistemului, este posibil să fie necesar să efectuați mai multe remedieri enumerate mai jos.

1. Descărcați și instalați manual actualizarea

Microsoft oferă, de asemenea, o modalitate de a instala manual o actualizare pentru computerul dvs. Windows. Având în vedere acest lucru, cunoașteți numărul bazei de cunoștințe al actualizării, care poate fi găsit cu ușurință pe ecranul „Actualizare Windows” din aplicația Setări de pe computer.

Pentru a descărca manual o actualizare, mergeți la site-ul web oficial Microsoft Update Catalog catalog.update.microsoft.com folosind browser-ul preferat.

Apoi, introduceți numărul KB al actualizării pe care doriți să o descărcați în bara de căutare situată în dreapta paginii web și apăsați Enter pentru a efectua o căutare.

Acum, o listă cu actualizările disponibile corespunzătoare numărului KB va fi populată. Pentru a afla mai multe informații despre pachetul de actualizare, faceți clic pe titlul acestuia. Aceasta va deschide o fereastră separată de browser pe ecran.

Puteți afla mai multe despre actualizare, clasificarea acesteia, produsele acceptate și, de asemenea, limbile acceptate de pachetul de actualizare. De asemenea, puteți merge la fila respectivă pentru a afla mai multe despre resursele de instalare, detaliile pachetului și multe altele.

Pentru a descărca un anumit pachet de actualizare, faceți clic pe butonul „Descărcare” prezent în extremitatea dreaptă a rândului individual. Aceasta va deschide o fereastră separată de browser pe ecran.

Apoi, faceți clic dreapta pe linkul prezent în fereastră și alegeți opțiunea „Salvare link ca” din meniul contextual.

Apoi, alegeți directorul dorit și faceți clic pe butonul „Salvare” pentru a descărca pachetul Windows Update pe computer. Odată ales, descărcarea dvs. ar trebui să înceapă într-un moment.

Odată descărcat, mergeți la directorul implicit de descărcări și faceți dublu clic pe fișierul pachetului pentru al rula.

Apoi, Windows Update Standalone Installer va pregăti sistemul pentru instalare, iar acest lucru ar putea dura câteva minute sau cam asa ceva. Odată ce actualizarea este gata de instalare, pe ecran va apărea o solicitare pentru a confirma instalarea; faceți clic pe butonul „Da” pentru a continua.

Programul de instalare a pachetelor va începe acum să instaleze actualizarea Windows pe computer, așteptați până când instalarea se termină.

După finalizarea instalării, în funcție de tipul de actualizare, vi se poate solicita să reporniți aparatul. Faceți acest lucru pentru a finaliza actualizarea.

2. Rulați Instrumentul DISM utilizând terminalul Windows

DISM înseamnă Deployment Image Service and Management. Este un instrument de linie de comandă folosit pentru a deservi imaginile Windows. Are o multitudine de aplicații, totuși, în acest caz, vor fi folosite pentru a restabili starea de sănătate a imaginii Windows implementate în prezent pe sistemul dumneavoastră.

Pentru a face acest lucru, deschideți Windows Search prezent pe bara de activități a mașinii dvs. și apoi tastați Terminal. Apoi, faceți clic dreapta pe țigla „Terminal Windows” și alegeți opțiunea „Run ca administrator” din meniul contextual.

După aceea, pe ecran va apărea o fereastră UAC (User Account Control). Dacă nu sunteți autentificat cu un cont de administrator, furnizați acreditările pentru unul. În caz contrar, faceți clic pe butonul „Da”.

Apoi, din fereastra Terminal, faceți clic pe pictograma carat (săgeata în jos) și alegeți opțiunea „Prompt de comandă”. Alternativ, puteți apăsa și comanda rapidă Ctrl+Shift+2 pentru a deschide o filă Prompt de comandă.

Acum, tastați sau copiați/lipiți următoarea comandă și apăsați Enter pe tastatură.

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Procesul poate dura câteva minute. Este recomandat să nu întrerupeți procesul. Odată finalizat, veți primi un mesaj în care vă spuneți acest lucru.

3. Dezinstalați limbi suplimentare

Datorită bazei uriașe de utilizatori Windows, sistemul de operare acceptă o varietate de limbi pentru ușurința utilizatorilor. Cu toate acestea, ar putea exista posibilitatea ca limba implicită/ suplimentară să fie vinovată din spatele problemei.

Pentru a dezinstala un pachet de limbă, accesați aplicația Setări din meniul Start. Alternativ, puteți apăsa și comanda rapidă Windows+I de pe tastatură pentru a deschide fereastra Setări.

Apoi, faceți clic pe fila „Ora și limbă” situată în panoul din stânga ferestrei Setări.

După aceea, faceți clic pe dala „Limbă și regiune” prezentă în partea dreaptă a ferestrei.

Apoi, localizați dala suplimentară de limbă sub secțiunea „Limbă” și faceți clic pe pictograma puncte suspensie (trei puncte orizontale). Apoi, alegeți opțiunea „Eliminare” din meniul de overflow.

Odată dezinstalat, reporniți computerul din meniul Start și încercați să instalați din nou pachetul de actualizare.

5. Goliți Windows Update Cache

Golirea cache-ului Windows Update poate rezolva, de asemenea, problemele apărute din cauza unui fișier de actualizare deteriorat sau corupt. Deși soluția este puțin generică, se poate dovedi a fi foarte eficientă.

Pentru a face acest lucru, apăsați comanda rapidă Ctrl+Shift+Esc de pe computer pentru a afișa Managerul de activități. Apoi, faceți clic pe fila „Fișier” prezentă în colțul din stânga sus al ferestrei. Apoi, faceți clic pe opțiunea „Run new task”.

După aceea, din fereastra „Creați o nouă sarcină”, tastați wt.exe și faceți clic pe caseta de selectare care precede câmpul „Creați această sarcină cu privilegii administrative”. Acum, faceți clic pe „OK” pentru a deschide Windows Terminal.

Acum, din fereastra Terminal, faceți clic pe pictograma carat (săgeata în jos) și alegeți opțiunea „Prompt de comandă”. Alternativ, puteți apăsa și comanda rapidă Ctrl+Shift+2 de pe tastatură pentru a o deschide.

Apoi, tastați sau copiați + lipiți următoarea comandă una câte una și apăsați Enter pentru a opri serviciile asociate cu Windows Update.

net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc

Odată ce serviciile au fost oprite, deschideți utilitarul Run Command apăsând comanda rapidă Windows + R de pe tastatură și tastați sau copiați + lipiți următorul director și apăsați Enter pe tastatură.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Descărcare

După aceea, din fereastra exploratorului, selectați toate fișierele apăsând Ctrl+A și apoi ștergeți-le definitiv apăsând comanda rapidă Shift+Delete de pe tastatură.

Apoi, faceți clic pe directorul „SoftwareDistribution” din bara de adrese.

După aceea, faceți clic pe folderul „DataStore”.

Acum, selectați toate fișierele și folderele apăsând Ctrl+A de pe tastatură și ștergeți-le definitiv apăsând Shift+Delete de pe tastatură.

În cele din urmă, întoarceți-vă la fereastra Prompt de comandă ridicată și tastați sau copiați + lipiți următoarea comandă una câte una și apăsați Enter pentru a porni serviciile pe care le-ați dezactivat mai devreme.

net start bits net start wuauserv net start cryptsvc

Apoi, reporniți computerul Windows din meniul Start și încercați să instalați din nou actualizarea pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată sau nu.

6. Efectuați o actualizare la loc

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți face oricând un upgrade la cea mai recentă versiune de Windows fără a vă afecta fișierele și folderele personale. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de cel mai recent Windows 11 ISO.

Citit: Cum să descărcați fișierul ISO Windows 11

După achiziționarea fișierului ISO Windows 11, faceți clic dreapta pe fișierul ISO și alegeți opțiunea „Montare disc” din meniul contextual.

Acum, mergeți la „Acest PC” și faceți dublu clic pe unitatea montată pentru a rula configurarea Windows 11.

Apoi, pe ecran va apărea o fereastră UAC (Control cont utilizator). Introduceți acreditările de administrator dacă nu sunteți conectat cu un cont de administrator în prezent. În caz contrar, faceți clic pe butonul „Da” pentru a continua.

Apoi, din fereastra de configurare Windows 11, faceți clic pe butonul „Următorul” prezent în colțul din dreapta jos.

După aceea, configurarea va verifica dacă există actualizări. Poate dura ceva timp, așteptați până când instalarea descarcă cele mai recente resurse de pe serverele Microsoft.

Apoi, citiți „Acordul de licență pentru utilizatorul final” de la Microsoft și faceți clic pe butonul „Accept”.

După aceea, asistentul de instalare Windows se va configura acum pentru a instala cea mai recentă versiune a sistemului de operare pe computer. Vă rugăm să așteptați până când procesul rulează în fundal.

În cele din urmă, pe următorul ecran, asistentul de configurare va enumera versiunea Windows care va fi instalată pe computer, împreună cu selecția implicită de păstrare a fișierelor și aplicațiilor personale. Faceți clic pe butonul „Instalare” pentru a începe instalarea.

Asta e, oameni buni, una dintre aceste soluții va funcționa cu siguranță pe mașina dvs. pentru a remedia eroarea de actualizare și veți reveni la primirea și instalarea actualizărilor pe computer în mod normal în cel mai scurt timp.