Primiți eroarea „Camera eșuată” pe Google Meet? Încercați remediile menționate mai jos
Google Meet este aplicația de teleconferință de la Google, care a fost aplicația preferată de mulți oameni pentru a intra în legătură cu colegii sau studenții și pentru a-și desfășura activitățile de zi cu zi chiar și în timp ce stau acasă. Utilizatorii pot conduce fără probleme întâlniri video cu până la 250 de participanți pe Google Meet.
Capacitatea de a avea întâlniri video din casele noastre a reprezentat o parte importantă a supraviețuirii în timpul situației COVID-19. Cum se spune, "Nici un om nu este o insula." Avem nevoie de interacțiunea umană pentru supraviețuire, chiar dacă trebuie să fie virtuală în acest moment. Dar întregul concept de a avea întâlniri video este învins dacă partea „video” nu funcționează.
Dar încă nu este nevoie să intri într-o disperare totală. Problema „camera eșuată” este o problemă comună, deși o problemă enervantă și nu ești singur în ea. Și există câteva remedieri simple pe care le puteți încerca din partea dvs. pentru a rezolva problema.
Asigurați-vă că Google Meet are acces la cameră
Uneori, vinovatul poate fi ceva la fel de simplu ca o permisiune neglijată în browser. Site-urile web au nevoie de permisiune explicită pentru a putea folosi camera și microfonul dispozitivului. Prin urmare, asigurați-vă că Google Meet are permisiunea de a vă accesa camera.
Accesați meet.google.com și faceți clic pe pictograma „Blocare” din partea stângă a numelui site-ului din bara de adrese.
Va apărea un meniu cu opțiuni precum Cameră, Microfon, Notificări etc. Asigurați-vă că permisiunea Cameră este pe „Permite”. Dacă este pe „Blocați”, faceți clic pe meniul derulant și schimbați-l în „Permite”. Dacă era deja pe „Permite”, poți încerca și o resetare rapidă schimbându-l în Blocare, apoi înapoi la Permite din nou.
Dacă problema persistă, încercați una dintre celelalte remedieri.
Asigurați-vă că aplicațiile au acces la camera dvs
Este posibil ca motivul pentru care Google Meet nu v-a putut accesa camera, deși avea permisiunea de a face acest lucru, să fie că browserul dvs. nu are acces la camera în sine. Deschideți setările Windows din meniul Start sau folosind comanda rapidă de la tastatură Windows + i. Apoi, deschideți setările „Confidențialitate”.
Din bara laterală din stânga, derulați în jos la secțiunea „Permisiuni aplicații” și faceți clic pe „Cameră” pentru a deschide setările camerei.
Asigurați-vă că opțiunea „Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera” este activată. Dacă nu este, faceți clic pe comutator pentru a-l activa.
De asemenea, derulați în jos și activați comutatorul pentru „Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze camera” în aceleași setări.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că browserul dvs. are acces la cameră. Derulați în jos și sub „Alegeți aplicațiile care vă pot accesa camera”, găsiți browserul și asigurați-vă că comutatorul este activat. Dacă browserul nu este pe listă, atunci nu vă faceți griji. Ar fi inclus în aplicații generice care pot accesa camera odată ce ambele opțiuni anterioare sunt activate și nu necesită permisiuni suplimentare.
Verificați software-ul antivirus
Site-ul web Google Meet are permisiunea de a vă accesa camera, iar aplicațiile o au și ele. Dar s-ar putea ca aceste permisiuni să se găsească neajutorate în fața unui alt software care rulează interferențe și blochează orice fel de acces la camera ta. Și acel software ar putea fi software-ul tău antivirus.
Multe programe antivirus oferă o securitate suplimentară a confidențialității și, uneori, restricționarea oricărui tip de acces la camera web. Și ar putea fi motivul din spatele întregului fiasco. Așadar, asigură-te că software-ul tău antivirus nu este cel care provoacă toată această dramă. Și dacă este, dezactivați protecția camerei web pentru browserul dvs.
Deoarece fiecare software antivirus tratează problemele diferit și pașii ar fi diferiți pentru fiecare dintre ele, un ghid generic iese din fereastră pentru acest pas.
Rulați instrumentul de depanare „Hardware și dispozitive”.
Dacă toate permisiunile sunt deja activate, poate că vina este undeva la camera ta. Dacă există o problemă cu camera, o puteți identifica prin rularea instrumentului de depanare „Hardware și dispozitive”.
Pentru a lansa instrumentul de depanare Hardware și dispozitive, va trebui să deschideți Command Prompt pe computer și să executați următoarea comandă:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticPentru a deschide promptul de comandă, tastați „cmd” în caseta de căutare din bara de activități sau deschideți-l din meniul Start. Apoi, introduceți comanda de mai sus și apăsați tasta „Enter”. Se va deschide fereastra de depanare pentru hardware și dispozitive. Urmați pașii de pe ecran pentru a remedia problema. Dacă într-adevăr există o problemă cu dispozitivul dvs. cu cameră, instrumentul de depanare o va găsi și vă va ajuta să o remediați.
Reînregistrați camera pe computer
De asemenea, puteți încerca să vă înregistrați dispozitivul din nou dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează. Faceți clic dreapta pe butonul Start și deschideți aplicația „Windows PowerShell (Admin)”.
Pe ecran va apărea o solicitare de control al contului de utilizator, care vă va întreba dacă „doriți să permiteți acestei aplicații [Windows PowerShell] să facă modificări pe dispozitivul dvs.?” Faceți clic pe „Da” pentru a trece la pasul următor.
Se va deschide consola Windows PowerShell. Introduceți următoarea comandă fără modificări pentru a vă reînregistra camera.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Ieșiți din consola PowerShell și verificați dacă acest lucru a rezolvat problema.
Actualizați-vă driverele camerei
Ei bine, ai încercat totul, dar nimic nu pare să funcționeze. Ar putea fi din cauza driverelor de cameră învechite de pe computer. Driverele sunt roți dințate esențiale necesare pentru buna funcționare a sistemelor noastre, dar ceva ce poate fi trecut cu vederea uneori.
Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Manager dispozitive” din meniul care apare.
Se va deschide ecranul Device Manager și va lista toate dispozitivele disponibile pe sistemul dvs. Găsiți „Camere” în această listă și faceți clic pe săgeata de lângă ea pentru a vedea toate dispozitivele individuale disponibile.
Apoi faceți clic dreapta pe dispozitivul Cameră pe care îl utilizați (dacă există mai multe instalate pe sistemul dvs.) și selectați „Actualizare driver” din meniul contextual dacă opțiunea este disponibilă.
Apoi selectați opțiunea „Căutați automat software-ul de driver actualizat”. Dacă este disponibilă o actualizare mai nouă pentru driver pe care actualizarea Windows a ratat-o, Managerul de dispozitiv o va descărca și instala.
Resetați hardware-ul camerei
Dacă ceva din listă nu a funcționat, există un ultim lucru pe care l-ați putea încerca. Deschideți Managerul de dispozitive din meniul care apare făcând clic dreapta pe butonul Start. Apoi, găsiți dispozitivul dvs. cu cameră în lista de dispozitive, faceți clic dreapta pe el și selectați opțiunea „Dezinstalare dispozitiv” din meniu. Faceți clic pe „OK” când vi se solicită.
Acum accesați opțiunea „Acțiune” din bara de meniu din fereastra Manager dispozitive și selectați opțiunea „Scanare pentru modificări hardware” din meniul pop-up.
După finalizarea scanării, reporniți computerul. Această resetare hard ar trebui să vă rezolve problema dacă problema este într-adevăr de partea dvs.
O aplicație de întâlnire video precum Google Meet devine oarecum inutilă fără o cameră care funcționează. Dar există câteva remedieri pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă destul de frustrantă. Ceva sau altul din această listă vă va fi de ajutor, dar dacă nu, atunci poate că problema se află dincolo de domeniul dvs. de aplicare.