Dacă nu reușiți să descărcați sau să instalați o actualizare recentă pentru Windows pe computer, atunci ștergerea memoriei cache a actualizărilor Windows ar putea rezolva problema. Acest truc a ajutat nenumărați utilizatori să rezolve problemele cu actualizările Windows care nu se instalează pe sistemele lor.
Să vedem cum puteți șterge memoria cache de actualizare de pe computerul Windows.
- Rulați promptul de comandă ca administrator:
- Faceți clic pe start buton.
- Tastați cmd, faceți clic dreapta pe Prompt de comandă în rezultatul căutării și selectați Candidați ca administrator.
- Tastați următoarea comandă în fereastra promptului de comandă și apăsați Enter:
net stop wuauserv
- Asigurați-vă că „Afișați fișierele ascunse” este dezactivat:
- Faceți clic pe start buton.
- Tip opțiunile exploratorului de fișiere, și selectați-l din rezultatele căutării.
- Apasă pe Vedere fila.
- Asigurați-vă că setarea Fișiere și foldere ascunse este setată la „Nu afișa fișiere, foldere ascunse. sau conduce”.
- Deschideți File Explorer și navigați la următorul director:
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Ștergeți tot conținutul directorului de descărcare menționat mai sus.
- Rulați din nou promptul de comandă ca administrator (după cum se arată în pasul 1 de mai sus).
- Lansați următoarea comandă în fereastra promptului de comandă și apăsați Enter:
net start wuauser
- Reporniți computerul.
După repornirea computerului, încercați să instalați din nou cea mai recentă actualizare Windows accesând Setări » Actualizări și securitate. Ar trebui să funcționeze fără probleme de data aceasta.