9 remedieri eficiente pentru a învinge această eroare BSOD
Windows 11, cea mai recentă iterație a Windows de la Microsoft, nu este imun la erori, precum și versiunile anterioare. Dacă frecvența întâmpinării erorilor rămâne aceeași sau dacă a cunoscut o oarecare reducere, este o dezbatere pentru altă zi. Una dintre erorile de pe Windows 11 și versiunile anterioare este eroarea „Video TDR Failure”.
În timp ce majoritatea numelor de eroare se explică de la sine, acesta, în special, necesită o secțiune întreagă doar pentru a o înțelege.
Ce este eroarea „Eșec TDR video”?
Multe motive cauzează eroarea, dar motivul principal este placa grafică sau driverul de afișare. „Eșecul TDR video” se încadrează în lista erorilor BSOD (Ecranul albastru al morții). Cu toate acestea, negrul înlocuiește ecranul „albastru” pe Windows 11 pentru a se potrivi cu tema versiunii. TDR înseamnă „Time Detection & Recovery”. Aceasta este o caracteristică Windows care identifică problemele de răspuns cu placa grafică și le resetează dacă este necesar.
Ecranul de eroare, împreună cu codul de eroare, afișează sursa reală a erorii. Deși nu sunt furnizate multe informații, puteți cel puțin să vă dați seama care este placa grafică instalată pe sistem. Veți găsi aceste informații în partea de jos a ecranului de eroare, lângă „Ce a eșuat”. Este următorul pentru cele trei plăci grafice.
- Intel: igdkmd64.sys
- Nvidia: nvlddmkm.sys
- AMD: atkimpag.sys
Puteți întâlni eroarea în timp ce jucați un videoclip, un joc sau rulați aplicații care necesită grafică de ultimă generație.
Ce duce la eroarea „Eșec TDR video”?
Diferiți factori și probleme se adaugă la eroarea Video TDR Failure. Am enumerat cele mai proeminente pentru ca dvs. să înțelegeți problema înainte de a trece la remedieri.
- Drivere de afișare incompatibile, defectuoase, învechite sau corupte
- Probleme cu placa grafică
- Supraîncălzirea sistemului
- Prea multe aplicații rulează în fundal
- Probleme cu hardware-ul
Problemele enumerate aici ar putea suna puțin prea complicate, dar există o remediere pentru fiecare în secțiunile următoare.
Porniți Windows 11 în modul sigur dacă nu puteți porni Windows în mod normal
În multe cazuri, utilizatorii raportează că nu pot porni în mod normal, prin urmare nu pot executa corecțiile. Dacă acesta este cazul dvs., porniți sistemul în modul sigur pentru a continua. Când porniți computerul în modul sigur, acesta încarcă doar driverele esențiale și nu aplicațiile terță parte.
Pornirea computerului în modul sigur ajută la depanarea mult mai ușoară, dar nu o puteți avea ca soluție pe termen lung. Prin urmare, treceți la modul sigur, doar executați remediile de mai jos, pentru a remedia eroarea. Apoi reveniți la modul normal.
1. Actualizați driverul grafic
Un driver grafic învechit este una dintre cele mai frecvente probleme care duc la „Eșecul TDR video”. În plus, problemele cu driverul sunt probabil cel mai simplu de rezolvat odată ce cunoașteți întregul proces de actualizare.
Există trei moduri prin care puteți actualiza un driver pe sistemul dvs. -
- Actualizare offline folosind Managerul de dispozitive
- Verificați Windows Update în cazul în care există o versiune de actualizare Microsoft
- Descărcați versiunea actualizată a driverului de pe site-ul web al producătorului.
Iată cum puteți actualiza driverul utilizând cele trei metode:
Notă: Vă recomandăm să urmați secvența menționată pentru a actualiza driverul. Cu toate acestea, dacă sunteți sigur, puteți sări peste comanda și să ajungeți la metoda care se potrivește cel mai bine cerințelor dvs.
Actualizați driverul grafic folosind Device Manager
Această metodă instalează o actualizare numai dacă există una pe sistem. Dacă vă amintiți că ați descărcat o actualizare, dar nu ați instalat-o încă, urmați pașii de mai jos.
Notă: Dacă aveți instalată o placă grafică Intel, urmați pașii menționați aici. Pentru alte plăci grafice, cum ar fi Nvidia și AMD, treceți la ultima metodă - Descărcați Actualizarea driverului grafic de pe site-ul producătorului.
Pentru a actualiza driverul grafic, faceți clic dreapta pe pictograma „Start” sau apăsați pe WINDOWS + X pentru a lansa meniul Acces rapid. Apoi, selectați „Manager dispozitive” din lista de opțiuni.
În Managerul de dispozitive, localizați și faceți dublu clic pe opțiunea „Adaptoare de afișare”.
Apoi, faceți clic dreapta pe adaptorul grafic și selectați „Actualizare driver” din meniul contextual.
Acum veți avea două opțiuni – fie să lăsați Windows să caute automat cel mai bun driver disponibil pe sistem și să îl instalați, fie să găsiți și să instalați unul manual. Vă recomandăm să selectați prima opțiune – „Căutați automat drivere” și să lăsați Windows să se ocupe de actualizare.
Dacă Windows găsește o actualizare și o instalează, verificați dacă aceasta remediază eroarea. În cazul în care nu a fost găsită o actualizare, mergeți la următoarea metodă.
Actualizați driverul grafic cu Windows Update
Toate actualizările Microsoft sunt lansate prin Windows Update. În cele mai multe cazuri, actualizările driverului sunt instalate împreună cu celelalte actualizări. Dar nu este rău să verificăm dacă există o actualizare disponibilă pentru driverul grafic.
Pentru a actualiza driverul grafic, faceți clic dreapta pe pictograma „Start” din bara de activități sau apăsați pe WINDOWS + X pentru a lansa meniul Acces rapid și selectați „Setări” din lista de opțiuni. Alternativ, puteți apăsa WINDOWS + I pentru a lansa direct aplicația Setări.
În Setări, selectați „Actualizare Windows” din lista de file din stânga.
Acum, localizați și selectați „Opțiuni avansate”.
Apoi, selectați „Actualizări opționale” sub „Opțiuni suplimentare”.
Notă: Dacă este disponibilă vreo actualizare opțională, aceasta va fi menționată în extrema dreaptă a piesei. Dacă nu găsiți niciunul disponibil, săriți peste pașii rămași și treceți la următoarea metodă.
Apoi, faceți clic pe „Actualizări de drivere”.
Acum, verificați dacă există o actualizare disponibilă pentru driverul grafic. În cazul în care există unul, bifați caseta de selectare și faceți clic pe „Descărcați și instalați”.
După instalarea actualizării, reporniți computerul dacă vi se solicită și verificați dacă eroarea este remediată. În cazul în care nu puteți găsi o actualizare pentru driverul grafic listat aici, mergeți la următoarea metodă.
Descărcați Actualizarea driverului grafic de pe site-ul web al producătorului
Dacă nu ați putut găsi o actualizare pentru driverul grafic Intel în metodele anterioare sau dacă aveți instalat fie Nvidia, fie AMD, iată cum puteți actualiza driverul grafic.
Mai întâi, identificați versiunea curentă a driverului în proprietățile adaptorului grafic. Pentru aceasta, lansați Managerul de dispozitive așa cum sa discutat mai devreme și faceți dublu clic pe „Adaptor de afișare”. Apoi, faceți clic dreapta pe adaptorul grafic și selectați „Proprietăți” din meniul contextual.
În fereastra Proprietăți, navigați la fila „Driver” și notați „Driver Version”.
Apoi, deschideți Google sau orice alt motor de căutare și introduceți „Numele dispozitivului” și „Sistemul de operare” ca cuvinte cheie urmate de „Actualizare driver”. Faceți clic pe rezultatul căutării care vă redirecționează către site-ul web al producătorului, care, în acest caz, este „Intel”.
Iată link-urile directe către pagina de descărcări pentru diverșii producători.
Driver grafic Intel
Driver grafic AMD
Driver grafic Nvidia
Acum, verificați dacă există o actualizare disponibilă. Mulți producători au un instrument încorporat în site-ul web care vă scanează sistemul, identifică dacă există o actualizare disponibilă și o listează. Dacă există o actualizare disponibilă, descărcați-o.
Notă: Înainte de a rula orice instrument sau de a descărca o aplicație care scanează pentru actualizări de driver, verificați-i autenticitatea, deoarece ar putea fi un malware deghizat în instrument.
După descărcarea actualizării driverului, mergeți la folderul de locație al fișierului și faceți dublu clic pe el pentru a lansa programul de instalare. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea. Verificați dacă actualizarea driverului a remediat eroarea „Eșec TDR video”.
2. Reveniți driverul grafic la versiunea anterioară
De asemenea, puteți întâlni eroarea „Video TDR Failure” după actualizarea driverului, în cazul în care actualizarea este incompatibilă. Este destul de simplu să remediați eroarea în acest caz - pur și simplu derulați înapoi actualizarea și reveniți la versiunea anterioară a driverului. Iată cum poți face asta.
Pentru a anula o actualizare a driverului, lansați „Managerul dispozitivelor”, așa cum sa discutat mai devreme. Faceți dublu clic pe opțiunea „Adaptor de afișare”, faceți clic dreapta pe adaptorul grafic și selectați „Proprietăți” din meniul contextual.
Navigați la fila „Driver” din fereastra Proprietăți și faceți clic pe „Roll Back Driver” pentru a reveni la versiunea instalată anterior.
Notă: Dacă opțiunea „Roll Back Driver” este gri, fie driverul nu a fost actualizat de ceva timp, fie Windows nu a salvat fișierele pentru versiunea anterioară. În acest caz, va trebui să instalați versiunea anterioară de pe site-ul producătorului, așa cum sa discutat în ultima secțiune.
Acum, selectați motivul pentru derularea driverului din listă și faceți clic pe „Da” în partea de jos pentru a reinstala versiunea anterioară.
3. Reinstalați driverul grafic
Diverse motive provoacă deteriorarea driverului, remedierea pentru care este destul de simplă - trebuie doar să reinstalați driverul. În timp ce reinstalarea poate părea o sarcină grea, Windows a făcut-o rapidă și simplă.
Pentru a reinstala driverul, lansați Managerul de dispozitive, așa cum sa discutat mai devreme. Faceți dublu clic pe opțiunea „Adaptoare de afișare”, faceți clic dreapta pe adaptorul grafic și selectați „Dezinstalare dispozitiv” din meniul contextual.
Apoi, bifați caseta de selectare pentru „Încercați să eliminați driverul pentru acest dispozitiv” și faceți clic pe „Dezinstalare” în partea de jos.
După dezinstalarea driverului, reporniți computerul, iar Windows va instala automat un driver nou pentru dispozitiv. Acum verificați dacă aceasta a remediat eroarea „Eșec TDR video”. Dacă nu, treceți la următoarea remediere.
4. Dezactivați driverul grafic
S-ar putea să întâmpinați „Eșecul TDR video” dacă aveți mai multe plăci grafice instalate pe sistem - acest lucru ar putea cauza conflicte între plăci. În acest caz, este recomandat să utilizați cardul dorit și să dezactivați driverul pentru celelalte.
Pentru a dezactiva driverul grafic, lansați „Manager de dispozitive așa cum sa discutat mai devreme. Faceți dublu clic pe „Adaptor de afișare”, faceți clic dreapta pe adaptorul grafic și selectați „Dezactivați dispozitivul” din meniul contextual.
Alegeți răspunsul potrivit în cazul în care apare o casetă de confirmare.
Verificați dacă dezactivarea driverului remediază „Eșecul TDR video”.
5. Reconfigurați setările de alimentare
Setările de alimentare joacă un rol critic în funcționarea sistemului, iar modificarea acestor setări poate remedia o eroare. Iată cum puteți remedia eroarea „Eșec TDR video” făcând modificări minore setărilor de alimentare.
Pentru a reconfigura setările de alimentare, apăsați pe WINDOWS + S pentru a lansa meniul Căutare. Introduceți „Editați planul de alimentare” în caseta de căutare din partea de sus și faceți clic pe rezultatul de căutare relevant.
Faceți clic pe „Modificați setările avansate de alimentare” în fereastra Panoului de control care apare.
Apoi, faceți dublu clic pe opțiunea „PCI Express” din caseta Opțiuni de alimentare care apare.
Acum, faceți dublu clic pe „Link State Power Management” și faceți clic pe meniul drop-down de lângă „On battery”. Selectați „Oprit” din lista de opțiuni. În mod similar, selectați „Oprit” și pentru opțiunea „Conectat”.
Faceți clic pe „OK” în partea de jos pentru a salva modificările și a închide fereastra Opțiuni de alimentare.
Acum, reporniți computerul și verificați dacă remediază eroarea „Eșec video TDR”.
6. Setați rata de reîmprospătare la 120 Hz
Rata de reîmprospătare, în termeni simpli, este de câte ori o imagine poate fi reîmprospătată într-o secundă. Se măsoară în Herți (Hz). În timp ce multe monitoare recente acceptă o rată de reîmprospătare de 144 Hz, aceasta nu este ideală și poate duce la eroarea „Eșec video TDR” pe Windows 11. Dacă acesta este cazul, retrogradarea ratei de reîmprospătare la 120 Hz ar trebui să fie soluția.
Pentru a seta rata de reîmprospătare la 120 Hz, lansați aplicația „Setări”, așa cum am discutat mai devreme. Selectați „Afișare” în dreapta filei „Sistem”.
Apoi, derulați în jos și selectați „Afișaj avansat” sub „Setări asociate”.
Faceți clic pe „meniul drop-down” de lângă „Alegeți o rată de reîmprospătare” și selectați „120 Hz” din listă.
Notă: Dacă computerul rulează deja la 120 Hz sau mai puțin, nu trebuie să faceți nicio modificare aici și puteți trece la următoarea metodă.
După modificarea ratei de reîmprospătare, reporniți computerul și verificați dacă eroarea „Eșec video TDR” este remediată. Dacă nu, treceți la următoarea remediere.
7. Rulați Startup Repair
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, lăsați Windows să se ocupe de problemă. Startup Repair este un instrument care identifică problemele care împiedică Windows să se încarce eficient.
Acest instrument este, de asemenea, util dacă Windows se blochează la lansare și vă împiedică să executați celelalte remedieri. În acest caz, puteți sări peste pașii inițiali și să mergeți la ultimii doi.
Pentru a rula Startup Repair, lansați Setări așa cum sa discutat mai devreme. Selectați „Recuperare” din dreapta în fila „Sistem”.
Apoi, faceți clic pe „Reporniți acum” lângă „Pornire avansată” pentru a intra în Mediul de recuperare Windows.
Faceți clic pe „Reporniți acum” în caseta care apare.
Acum PC-ul va reporni și va intra în Windows RE (Recovery Environment). Aici veți găsi trei opțiuni, selectați „Depanare”.
Apoi, selectați „Opțiuni avansate”.
Selectați „Reparare pornire” din lista de șase opțiuni.
Va dura câteva momente pentru a pregăti repararea la pornire.
Notă: În cazul în care întâmpinați eroarea „Video TDR Failure” chiar la pornire și nu puteți porni Windows, puteți accesa în continuare instrumentul „Startup Repair”. Pur și simplu porniți computerul și, de îndată ce ecranul se aprinde, țineți apăsat butonul de pornire pentru a opri sistemul. Repetați același proces de trei ori, iar când porniți sistemul a patra oară, Windows va lansa „Repararea pornirii”.
În continuare, veți găsi un ecran care arată „Diagnosticarea computerului” care indică faptul că instrumentul de reparare la pornire funcționează. Așteptați ca acesta să finalizeze diagnosticul și să remedieze erorile.
După finalizarea procesului de reparare la pornire, eroarea „Eșec TDR video” ar trebui remediată.
8. Rulați Scanarea SFC
Deși nu este foarte eficientă, rularea scanării SFC a remediat eroarea „Video TDR Failure” pentru mulți utilizatori. Scanarea SFC (System File Checker) caută fișiere de sistem corupte și le înlocuiește cu o copie în cache. Dacă vă confruntați cu eroarea TDR din cauza fișierelor de sistem corupte, această scanare vă va ajuta să remediați problema.
Pentru a rula scanarea SFC, căutați „Terminal Windows” în meniul Căutare. Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării relevante și selectați „Run ca administrator” din meniul contextual. Faceți clic pe „Da” pe promptul UAC care apare.
Dacă nu ați setat Prompt de comandă ca profil implicit în Terminalul Windows, fila Windows PowerShell se va deschide la lansare. Pentru a deschide fila Prompt de comandă, faceți clic pe săgeata în jos din partea de sus și selectați „Prompt de comandă” din lista de opțiuni. Alternativ, puteți apăsa CTRL + SHIFT + 2 pentru a lansa linia de comandă.
În linia de comandă, introduceți următoarea comandă sau copiați și inserați-o. Apăsați ENTER pentru a rula scanarea SFC.
sfc /scannowScanarea va începe în câteva momente și va dura câteva minute.
Orice fișier corupt găsit va fi înlocuit cu copia lor stocată în cache pe parcursul scanării și veți fi informat cu privire la modificările făcute la sfârșit.
9. Curăţaţi Componentele PC-ului
Acumularea de praf în interiorul sau în jurul hardware-ului poate duce la supraîncălzirea sistemului împreună cu o grămadă de alte probleme. Când sistemul se încălzește, acesta afectează performanța și este posibil să întâmpinați erori mai des. În plus, acumularea de praf și supraîncălzirea pot deteriora hardware-ul sistemului.
Prin urmare, se recomandă curățarea diferitelor componente acordând o atenție primordială ventilatorului procesorului, memoriei RAM, plăcii grafice și unității de alimentare. Asigurați-vă că curățați cu cea mai mare atenție, deoarece o defecțiune minoră poate face ca hardware-ul perfect bun să fie inutil în câteva secunde.
10. Verificați hardware-ul
Dacă nimic nu funcționează, este posibil să întâmpinați eroarea „Video TDR Failure” din cauza unei probleme hardware, în principal cu placa grafică. Dacă placa grafică este deteriorată, este posibil să întâmpinați eroarea. În acest caz, vă recomandăm să căutați ajutor și îndrumare profesională. Contactați producătorul sau centrul de service și verificați și reparați computerul dacă este necesar.
Cu remediile de mai sus, puteți rezolva cu ușurință eroarea „Eșec TDR video” pe computerul dumneavoastră cu Windows 11. Odată reparat, puteți relua lucrul fără să vă faceți griji cu privire la pierderea datelor din cauza unei erori BSOD.