Remedieri rapide și eficiente pentru cele mai comune motive din spatele erorii „Procesul critic murit” în Windows 11.
Întâmpinarea erorilor care vă blochează sistemul este o experiență descurajantă. Dacă eroarea este cauzată de o simplă eroare sau este doar un lucru unic, nu trebuie să vă faceți griji prea mult. Dar unele erori sunt relativ dificil de remediat, iar eroarea „Procesul critic a murit” este una dintre ele.
Ar putea exista diverse cauze care duc la eroarea „Procesul critic murit” și este necesară o înțelegere adecvată a fiecăreia înainte de a vă îndrepta către depanare.
De asemenea, spre deosebire de Windows 10 unde ar apărea un ecran albastru în cazul în care sistemul se blochează, Windows 11 are un ecran negru, pentru a ține pasul cu noua temă. Restul rămâne același, fie că este vorba despre fața tristă, codul QR sau informațiile despre eroare, le-ai găsi pe toate.
Ce este eroarea „Procesul critic murit”?
Eroarea este întâlnită atunci când un proces critic pentru funcționarea Windows nu rulează corect sau a eșuat cu totul. Acest lucru poate suna simplu, dar adevărata sarcină constă în identificarea procesului. Am enumerat câteva dintre cauzele comune.
- Șoferi corupti sau învechiți
- Actualizare proastă a sistemului
- Fișiere Widows corupte
- Memorie
- Aplicație rău intenționată instalată pe sistem
- Overclockare
O modalitate de a identifica cauza este verificarea când întâlniți „Eroarea procesului critic eșuat”. Dacă îl întâlniți în timp ce jucați jocuri grele, s-ar putea datora driverului grafic, în timp ce dacă îl întâlniți după actualizarea Windows, ar putea exista o problemă în actualizarea în sine. Vom lua în considerare fiecare dintre cauzele în secțiunea următoare și vă vom ajuta să remediați eroarea de pe sistemul dvs.
Porniți Windows 11 în modul sigur
Mulți utilizatori au raportat că nu pot lansa Windows, deoarece sistemul se blochează în timp ce Windows pornește. Acest lucru vă va împiedica să depanați în „Modul normal”. În acest caz, este recomandat să porniți Windows 11 în modul sigur.
Dacă Windows continuă să se blocheze, sistemul dumneavoastră ar trebui să intre în „Modul de reparare automată” a treia oară când se blochează. Dacă nu o face automat, puteți forța blocarea Windows și puteți intra în „Modul de reparare automată”. Iată cum faci asta.
Notă: Nu utilizați această metodă decât dacă este absolut necesar, deoarece ar putea deteriora sistemul.
Apăsați butonul de pornire pentru a porni sistemul și așteptați ca Windows să pornească. Când vedeți că pornește, apăsați lung butonul de pornire pentru a opri sistemul. Repetați același proces de trei ori și când porniți sistemul a patra oară, acesta va intra în „Modul de reparare automată”, iar pe ecran va citi „Pregătirea reparației automate”.
Sistemul va rula acum un diagnostic pentru a identifica și remedia problema care împiedică pornirea Windows-ului.
După toate probabilitățile, veți întâlni ecranul de mai jos. Faceți clic pe „Opțiuni avansate” pentru a continua
Sistemul dvs. va intra acum în „Mediul de recuperare” și vor apărea trei opțiuni pe ecran, selectați „Depanare”.
Apoi, faceți clic pe „Opțiuni avansate”.
Acum vi se vor prezenta șase opțiuni pe ecranul „Opțiuni avansate”, selectați „Setări de pornire”.
Veți găsi acum o listă cu diferitele setări de pornire Windows pentru care puteți opta. Acum, faceți clic pe „Reporniți” pentru a continua.
Când sistemul repornește, identificați tasta atribuită „Mod sigur” și apăsați-o. Acestea ar trebui să fie 4, 5 și 6. Apăsați oricare dintre cele trei taste numerice (4,5 sau 6) sau tastele funcționale (F4, F5 sau F6) pentru a lansa Windows 11 în tipul corespunzător de Safe Mode.
Odată ce sistemul se lansează în modul Safe, executați următoarele remedieri pentru a rezolva eroarea „Procesul critic murit”.
1. Câteva verificări de bază
Înainte de a începe să ne amestecăm cu software-ul, există câteva verificări de bază pe care ar trebui să le faceți. În multe cazuri, acestea ar remedia eroarea „Procesul critic murit”.
Notă: Dacă nu vă simțiți confortabil să executați aceste verificări, treceți la celelalte remedieri menționate mai jos.
- Curățați berbecul: De multe ori, acumularea de praf pe RAM duce la diverse erori. În acest caz, scoateți memoria RAM și curățați-o și asigurați-vă că nu există acumulare de praf în ea. În timp ce sunteți la el, curățați și slotul RAM.
- Verificați hard diskul: Un hard disk conectat slab ar putea duce, de asemenea, la eroarea „Critical Porcess Died”. Verificați conexiunile și reparați, reconectați-le dacă sunt slăbite.
- BIOS: Verificați dacă rulați cea mai recentă versiune a BIOS-ului, deoarece este un posibil caz pentru eroare.
Dacă remediile de mai sus nu au funcționat sau ezitați să le executați, încercați pe cele de mai jos.
2. Rulați instrumente de depanare
Microsoft oferă instrumente de depanare încorporate pentru a remedia majoritatea problemelor, fie că sunt legate de hardware sau software. Acestea sunt utile atunci când se remediază atât probleme triviale, cât și complicate cu sistemul. Cu toate acestea, deoarece nu știm cauza erorii, este posibil să trebuiască să rulați mai multe instrumente de depanare.
Pentru a rula instrumentul de depanare, faceți clic pe pictograma „Start” din bara de activități sau apăsați pe WINDOWS + X pentru a lansa meniul Acces rapid, apoi selectați „Setări” din lista de opțiuni. Alternativ, puteți apăsa WINDOWS + I pentru a lansa direct aplicația „Setări”.
În fila „Sistem” din Setări, faceți clic pe opțiunea „Depanare” din dreapta.
Apoi, selectați „Alte soluții de depanare” din lista de opțiuni din dreapta.
Acum veți întâlni mai multe instrumente de depanare listate pe ecran. Faceți clic pe „Run” de lângă cei care doresc să înceapă instrumentul de depanare. Este posibil să fi apelat la mai multe instrumente de depanare pentru a remedia eroarea. Priviți cauzele menționate mai devreme în articol și rulați-le pe cele relevante.
După ce ați rulat instrumentele de depanare, verificați dacă eroarea este remediată. Dacă nu, treceți la următoarea metodă.
3. Rulați Instrumentul de depanare hardware și dispozitive
Acest instrument de depanare nu este listat în „Setări” și trebuie rulat separat. Instrumentul de depanare „Hardware și dispozitive” va ajuta la identificarea problemelor hardware și la remedierea acestora.
Pentru a rula instrumentul de depanare „Hardware și dispozitive”, apăsați pe WINDOWS + R pentru a lansa comanda Run, introduceți „msdt.exe -id DeviceDiagnostic” în câmpul de text și fie faceți clic pe „OK” în partea de jos, fie apăsați ENTER pentru a lansa depanator.
Acum, faceți clic pe „Next” pentru a rula instrumentul de depanare, urmați instrucțiunile de pe ecran și alegeți răspunsul relevant atunci când vi se solicită, pentru a finaliza procesul de depanare.
Dacă au fost detectate și remediate probleme, verificați dacă eroarea „Procesul critic a murit” este rezolvată.
4. Reinstalați driverele
Eroarea „Procesul critic a murit” ar putea fi, de asemenea, din cauza unui driver corupt. În acest caz, va trebui să reinstalați driverul.
Pentru a reinstala driverul, căutați „Manager dispozitive” în meniul de căutare și faceți clic pe rezultatul căutării relevante pentru a lansa aplicația.
Acum, găsiți orice șofer cu un semn galben de exclamare. Aceste drivere pot fi problematice și cel mai bine este să le reinstalați.
Apoi, faceți clic dreapta pe driver și selectați „Dezinstalare dispozitiv” din meniul contextual.
În cele din urmă, selectați „Dezinstalare” în caseta de confirmare care apare.
După dezinstalarea driverului, reporniți sistemul și Windows va instala automat cel mai compatibil driver pentru al înlocui. După ce noul driver este instalat, verificați dacă eroarea este remediată.
5. Actualizați driverele
Dacă nu ați putut găsi un driver corupt, există, de asemenea, șansa să rulați un driver învechit care duce la eroare. În acest caz, ar trebui să actualizați driverul. Deoarece nu ați putea identifica ce driver duce la eroarea „Procesul critic murit”, verificați dacă există actualizări pentru toate driverele critice.
Pentru a actualiza un driver, lansați „Managerul dispozitivelor”, așa cum sa discutat mai devreme, faceți dublu clic pe un dispozitiv pentru a vedea driverele, faceți clic dreapta pe driverul pe care doriți să îl actualizați și selectați „Actualizați driverul” din meniul contextual.
În fereastra „Actualizați driverele”, vi se vor prezenta două opțiuni, fie pentru a actualiza, lăsați Windows să caute automat cele mai bune drivere disponibile pe sistemul dumneavoastră, fie pentru a le localiza și instala manual. Este recomandat să selectați prima opțiune și să lăsați Windows să se ocupe de căutare și instalare.
Dacă Windows nu a găsit o actualizare, aceasta nu indică neapărat că una nu este disponibilă. Mulți producători nu trimit actualizarea driverului la Microsoft, mai degrabă o încarcă pe site-ul oficial. Astfel, Windows nu poate prelua actualizarea.
În acest caz, va trebui să căutați pe web cu „Computer Model”, „OS” și „Driver Name” drept cuvinte cheie. În rezultatele căutării, găsiți site-ul web oficial al producătorului și descărcați actualizarea driverului, dacă una este disponibilă.
După ce ați descărcat actualizarea, faceți dublu clic pe fișierul descărcat pentru a lansa programul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
Urmați același proces pentru a actualiza celelalte drivere critice și verificați dacă remediază eroarea. Dacă nu, treceți la următoarea remediere.
6. Rulați SFC Scan
Scanarea SFC (System Files Checker) identifică fișierele de sistem corupte și le înlocuiește cu copiile lor cache. S-a dovedit a fi o remediere eficientă pentru eroarea „Procesul critic murit”.
Pentru a rula scanarea SFC, căutați „Windows Terminal” în meniul de căutare, faceți clic dreapta pe rezultatul căutării relevante și selectați „Run as administrator” din meniul contextual pentru al rula cu privilegii administrative. Faceți clic pe „Da” în caseta UAC care apare.
Dacă nu ați setat „Prompt de comandă” ca profil implicit prin setările terminalului Windows, fila „Windows PowerShell” se va lansa în mod implicit. Pentru a deschide Command Prompt, faceți clic pe pictograma săgeată din partea de sus și selectați „Command Prompt” din lista de opțiuni. Alternativ, puteți apăsa CTRL + SHIFT + 2 pentru a lansa „Prompt de comandă”
Apoi, tastați următoarea comandă și apăsați ENTER pentru a o executa.
sfc /scannow
Scanarea SFC va începe în câteva momente și va dura câteva minute. După finalizarea scanării, reporniți sistemul și verificați dacă eroarea „Procesul critic a murit” este remediată.
7. Rulați DISM
Instrumentul DISM sau Deployment Image Service and Management este o comandă la nivel de administrator care va verifica și repara imaginea Windows. Dacă rularea scanării SFC nu a ajutat, puteți încerca instrumentul DISM.
Pentru a rula instrumentul DISM, mai întâi, lansați un „Terminal Windows” ridicat și deschideți fila „Prompt de comandă”, așa cum sa discutat mai devreme. Acum, introduceți următoarele comenzi pe rând, apăsați ENTER, așteptați finalizarea execuției, apoi introduceți următoarea comandă.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
După ce rulați instrumentul DISM, reporniți sistemul și verificați dacă eroarea „Critical Process Died” este remediată.
8. Rulați Scanarea completă a sistemului
Un sistem Windows 11 infectat cu programe malware sau antivirus va întâlni, de asemenea, eroarea „Procesul critic murit”. Pentru a identifica și elimina malware-ul, executați o scanare completă a sistemului cu un antivirus. Vom folosi „Windows Defender” încorporat, deși puteți utiliza orice antivirus terță parte pentru această sarcină.
Pentru a rula o scanare completă a sistemului, căutați „Securitate Windows” în „Meniul de căutare” și faceți clic pe rezultatul căutării relevante pentru a lansa aplicația.
Apoi, faceți clic pe opțiunea „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor”.
Acum veți găsi opțiunea de a rula o „Scanare rapidă”, cu toate acestea, intenționăm să rulăm o „Scanare completă”. Prin urmare, faceți clic pe „Opțiuni de scanare” pentru a vedea celelalte tipuri de scanare disponibile.
Acum, selectați „Scanare completă” și faceți clic pe „Scanați acum” în partea de jos pentru a începe scanarea.
Scanarea va dura ceva timp până la finalizare, în funcție, între timp puteți continua să lucrați la sistem. Odată ce scanarea este finalizată, verificați dacă eroarea „Procesul critic murit” este remediată.
9. Dezinstalați aplicațiile problematice
Dacă ați început să întâlniți eroarea după instalarea unei aplicații, dezinstalați-o și verificați dacă eroarea este remediată.
Pentru a dezinstala o aplicație, apăsați WINDOWS + R pentru a lansa comanda „Run”, introduceți „appwiz.cpl” în câmpul de text și fie faceți clic pe „OK” în partea de jos, fie apăsați ENTER pentru a lansa fereastra „Programe și caracteristici” .
Acum, selectați aplicația pe care ați instalat-o chiar înainte de a începe să întâlniți eroarea și faceți clic pe „Dezinstalați în partea de sus.
Dacă acest lucru nu funcționează, puteți dezinstala în mod similar celelalte aplicații pe care le-ați instalat în același timp și puteți verifica dacă eroarea „Procesul critic a murit” este remediată. Dacă nu, treceți la următoarea remediere.
10. Dezinstalați actualizările Windows
Dacă ați început să întâlniți eroarea imediat după actualizarea Windows, este timpul să reveniți la versiunea anterioară. De multe ori, ar putea fi o eroare în actualizare care duce la eroarea „Procesul critic murit”.
Pentru a dezinstala actualizările Windows și a reveni la versiunea anterioară, căutați „Setări” în „Meniul de căutare” și faceți clic pe rezultatul căutării relevante pentru a lansa aplicația „Setări”.
În fereastra „Setări”, selectați fila „Actualizare Windows” din stânga.
Apoi, selectați „Istoricul actualizărilor” sub „Mai multe opțiuni”.
Acum, derulați în jos și selectați „Dezinstalați actualizările” pentru a continua.
Toate actualizările recente vor fi acum listate. Acum, amintiți-vă când ați întâlnit eroarea pentru prima dată și identificați actualizările instalate chiar înaintea acesteia cu data menționată în coloana „Instalat pe”. După ce ați identificat actualizarea, faceți clic pe „Dezinstalați” în partea de sus pentru a le elimina și a reveni la versiunea anterioară.
După ce reveniți la versiunea anterioară, verificați dacă eroarea „Critical Process Died” este remediată.
11. Efectuați o pornire curată
Dacă eroarea este cauzată de un serviciu defectuos, puteți efectua o pornire curată. În aceasta, sunt încărcate numai serviciile, driverele și programele esențiale. Clean Boot este o metodă eficientă de depanare atunci când se remediază o eroare. Să vedem cum faci una.
Pentru a efectua o pornire curată, apăsați pe WINDOWS + R pentru a lansa comanda „Run”, introduceți „msconfig” în câmpul de text și faceți clic pe „OK” în partea de jos.
În fereastra „Configurare sistem”, selectați „Pornire diagnostică” în fila „General” și faceți clic pe „OK” în partea de jos.
În cele din urmă, faceți clic pe „Reporniți” în caseta care apare pentru a vă reporni sistemul numai cu serviciile și driverele de bază.
După ce sistemul repornește, căutați „Servicii” în meniul de căutare și lansați aplicația făcând clic pe rezultatul căutării relevante.
Acum, selectați un serviciu care nu rulează în prezent și faceți clic pe „Start”. Verificați dacă pornirea serviciului cauzează blocarea sistemului. Faceți acest lucru pentru toate serviciile și serviciul care blochează sistemul este de vină. Păstrați-l dezactivat până când găsiți o remediere specifică referitoare la serviciul respectiv.
Acest proces poate dura mult timp, prin urmare, este recomandat să începeți cu rularea serviciilor critice și apoi să treceți la cele mai puțin importante.
12. Rulați System Restore
Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu a funcționat, nu aveți altă opțiune decât să mergeți cu „Restaurare sistem”. Cu aceasta, vă puteți duce sistemul înapoi în timp până la un punct în care eroarea nu a existat. Rularea System Restore poate dezinstala aplicațiile adăugate recent și poate modifica setările, deși nu va afecta fișierele stocate în sistem.
Pentru a rula Restaurarea sistemului, deschideți Cum se creează un punct de restaurare în Windows 11 și navigați la secțiunea „Recuperați computerul folosind un punct de verificare pentru restaurarea sistemului”.
După ce ați restaurat sistemul, eroarea „Procesul critic a murit” va fi remediată.
Cu metodele de mai sus, puteți remedia cu ușurință eroarea „Procesul critic murit”. Indiferent cât de complicată sau critică este o eroare, o puteți remedia cu ușurință cu strategia și metodele potrivite de depanare.