Mulți jucători Apex Legends de pe computer raportează probleme de blocare cu o eroare „bad_module_info”. În timp ce unii utilizatori primesc eroarea într-un dialog de eroare Windows, unii o găsesc în jurnalul de vizualizare a evenimentelor.
Nume aplicație greșită: bad_module_info, versiune: 0.0.0.0, ștampilă de timp: 0x00000000 Nume modul de eroare: necunoscut, versiune: 0.0.0.0, ștampilă de timp: 0x00000000 Cod de excepție: 0x00000000 Compensare eroare: 0x0003000000000000000000000000000000000 0x01d4c0dbb0abbc69 Calea aplicației defectuoase: bad_module_info Calea modulului defectuos: necunoscut Id-ul raportului: cdeaba49-79fc-4048-9810-810676974faf Nume complet al pachetului cu defecțiuni: ID aplicație legat de pachetul defectuos:
Potrivit utilizatorilor, Apex Legends se blochează în mijlocul unui joc și apoi se blochează cu o eroare „bad_module_info”. EA este conștient de problemă și probabil că lucrează la ea, dar între timp, puteți încerca următoarele remedieri pentru a rezolva problema.
Rulați jocul ca administrator, dezactivați optimizările pe ecran complet și dezactivați modul joc Windows
Mai mulți utilizatori au confirmat că dezactivarea modului de joc Windows 10 și rularea Apex Legends ca administrator cu optimizările pe ecran complet dezactivate remediază eroarea bad_module_info.
- Deschideți directorul de instalare Apex Legends pe computer. În mod implicit, ar trebui să fie următorul:
C:Fișiere de program (x86)Origin GamesApex
- Faceți clic dreapta pe r5apex.exe fișier și selectați Proprietăți din meniul contextual.
- În fereastra de proprietăți, faceți clic pe Compatibilitate fila, apoi bifați caseta de selectare pentru ambele Rulați acest program ca administrator și Dezactivați optimizările pe ecran complet.
- Loveste aplica butonul după efectuarea modificărilor și închideți fereastra.
- Dezactivați modul joc Windows: Du-te la ta Setări Windows » Jocuri » Selectați Mod de joc din panoul din stânga » Dezactivați comutatorul pentru Modul Joc.
Asta e. Încercați să jucați câteva meciuri în Apex Legends. Nu ar trebui să se mai prăbușească.
Reparați instalarea Apex Legends
Un manager de comunitate EA a sugerat utilizatorilor care văd eroarea „bad_module_info” să repare instalarea Apex Legends pe computerul lor folosind Origin. Deși acest lucru poate să nu rezolve neapărat problema, dar dacă trucul de mai sus nu ajută, merită să încercați opțiunea de reparare.
- Deschideți Origine pe computerul dvs.
- Clic Biblioteca mea de jocuri pe panoul din stânga, apoi selectați Apex Legends.
- Pe ecranul Apex Legends, faceți clic pe Setări pictograma roată chiar sub butonul Redare.
- Selectați Reparație din lista de opțiuni din Setări.
- Așteptați finalizarea procesului de reparare. Odată gata, reporniți computerul.
Încercați să jucați Apex Legends pe computer acum pentru a vedea dacă problema de blocare s-a rezolvat.