Nu puteți activa noul dvs. iPhone XS sau iPhone XS Max de la Verizon? Nu esti singur. Câțiva utilizatori Verizon raportează această problemă în care iPhone XS nu s-ar activa și afișează eroarea „Verizon nu a putut să vă verifice identitatea”.
Eroarea apare imediat după ce vi se cere să introduceți codul poștal de facturare și codul PIN al contului sau cele patru cifre ale numărului de securitate socială în timpul configurării. Chiar dacă introduceți corect datele dvs., este posibil să primiți eroarea de verificare eșuată. De ce? Deoarece nu introduceți detaliile exacte folosite atunci când ați precomandat iPhone XS.
A rezolva problema, utilizați codul poștal și codul PIN pe care le-ați folosit în momentul precomenzii iPhone XS sau iPhone XS Max. Trebuie să utilizați exact aceleași detalii pentru a vă verifica identitatea și a activa noul iPhone.
Dacă aveți nevoie de ajutor pentru configurarea noului iPhone, avem un ghid detaliat care vă va ajuta prin fiecare pas. Verificați-l la linkul de mai jos:
→ Cum să configurați iPhone XS și iPhone XS Max