Una dintre aceste remedieri va fi cu siguranță de ajutor!
Microsoft Outlook este o parte esențială a rutinei zilnice a multor utilizatori. Orice problemă cu aplicația și ziua lor se oprește. Nu este doar pentru e-mail. Utilizatorii folosesc aplicația pentru a-și gestiona toate zilele și orice denivelare a drumului duce la întreruperea întregii zile. Ca o domino care cad!
Și totuși, Microsoft Outlook este departe de a fi perfect. Mulți utilizatori, foarte probabil și dvs., au avut Outlook să se blocheze pe ei. Fie se va închide imediat ce îl deschideți, fie uneori când vă aflați în mijlocul unui e-mail important – să scrieți un e-mail important, să programați întâlniri importante – și se blochează și nu se simte decât o trădare. Toată acea muncă – a dispărut, fără urmă. Aproape că te face să vrei să arunci ceva în sistemul tău. Este un miracol pe care nu ai!
Pentru a vă salva sistemul în viitor, iată ce puteți face pentru a remedia problema.
Diagnosticați problema utilizând modul sigur
Outlook oferă o mulțime de suplimente pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Și aceste suplimente ar putea fi cauza tuturor problemelor tale. Deci, pentru a vedea dacă programele de completare provoacă probleme sau nu, trebuie să rulați Outlook în modul sigur. Modul Safe permite Outlook să detecteze orice probleme care ar fi putut apărea cu suplimentele sau setările de registry în timpul ultimei sesiuni și vă conduce la cauza principală a problemei.
Pentru a deschide Outlook în modul Safe și a-l rula fără programe de completare, apăsați tasta Tasta siglă Windows + r pentru a deschide programul Run.
Tip outlook.exe /safe exact așa, cu un spațiu și apăsați tasta Enter.
Se va deschide o casetă de dialog „Alegeți profilul”. Faceți clic pe „OK” și rulați-l cu setarea implicită.
Dacă Outlook se deschide în modul Safe, atunci problema este cu programele de completare. Eliminați toate suplimentele și încercați să le adăugați unul câte unul pentru a vedea care supliment a cauzat problema. Pentru a dezactiva un supliment, deschideți opțiunea „Fișier” din bara de meniu. Apoi, accesați „Opțiuni” și faceți clic pe Suplimente. Și dezactivați toate suplimentele.
Creați un nou profil Outlook
Dacă problema nu a fost un program de completare, ar putea fi profilul dvs. Outlook. Profilul dvs. Outlook conține toate setările contului dvs. și, uneori, poate fi corupt. Crearea unui profil nou vă ajută să determinați dacă problema a fost un profil corupt și rezolvă și acea problemă dintr-o singură mișcare; dacă noul profil funcționează, puteți utiliza Outlook cu acesta.
Puteți adăuga un profil nou fie din Outlook, fie din Panoul de control. Deoarece problema este că Outlook se închide automat, este mai bine să mergeți cu acesta din urmă.
Deschideți Panoul de control și faceți clic pe opțiunea „Conturi de utilizator”.
Apoi, faceți clic pe opțiunea „Poștă”.
Va apărea o casetă de dialog. Faceți clic pe butonul „Afișați profiluri”.
În caseta de dialog pentru Profiluri Outlook, faceți clic pe butonul „Adăugați...”.
Introduceți numele noului profil și faceți clic pe „OK”.
Se va deschide o casetă de dialog de configurare a contului. Introduceți adresa de e-mail și parola (dacă vi se solicită) și faceți clic pe „Următorul”. Urmați toate instrucțiunile din Expertul de configurare a contului până când totul este configurat și, în final, faceți clic pe „Finalizare”.
Noul profil va apărea în fila „General” din caseta de dialog Mail. Acum, în caseta de dialog, veți vedea că sub „Când porniți Microsoft Outlook, utilizați acest profil”, opțiunea „Folosiți întotdeauna acest profil” va fi selectată implicit. Schimbați-l în „Solicitați utilizarea unui profil” și faceți clic pe „OK”.
Acum, când porniți Outlook, vă va cere să alegeți un profil. Alegeți noul profil și vedeți dacă Outlook începe să funcționeze corect din nou.
Încercați să reparați Office prin Panoul de control
Outlook stochează nu numai e-mailul dvs., ci și multe alte lucruri, cum ar fi informații despre întâlniri, evenimente, contacte și sarcini în fișiere. Uneori, un fișier poate deveni corupt și asta ar putea cauza toate aceste probleme. Puteți încerca să reparați Outlook pentru a rezolva această problemă. Pentru asta, trebuie să reparați Microsoft Office din Panoul de control.
Notă: Aceasta va repara întreaga suită Office chiar dacă doriți să reparați numai Outlook. Ați putea încerca să găsiți aplicația independentă pentru Outlook în listă în timp ce reparați, dar sunt șanse să fiți nevoit să reparați întreaga suită pentru a repara Outlook.
Pentru a repara Office în Windows 10, faceți clic dreapta pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al computerului și selectați „Aplicații și caracteristici” din meniul contextual.
Se vor deschide setările pentru aplicații și funcții. Găsiți Outlook în listă. Dacă nu îl găsiți, mergeți la Microsoft Office și faceți clic pe el. Câteva opțiuni se vor extinde sub el. Faceți clic pe „Modificați”.
Va apărea o casetă de dialog „Control cont utilizator” care vă întreabă dacă doriți să permiteți aplicației să facă modificări pe computer. Faceți clic pe butonul „Da”.
Acum, în funcție de dacă Office este o instalare Click-to-run sau bazată pe MSI, următorul pas ar varia pentru tine.
Dacă Office dvs. este Click-to-run, va apărea o fereastră care vă întreabă „Cum doriți să vă reparați programele Office”. În mod implicit, opțiunea selectată va fi „Reparație rapidă”. Faceți clic pe butonul radio pentru „Reparație online” pentru a-l selecta, apoi faceți clic pe butonul „Reparare”.
Pentru Office bazat pe MSI, selectați „Reparare” în opțiunea „Schimbați instalarea” și faceți clic pe „Continuare”.
Urmați instrucțiunile care apar pe ecran pentru a finaliza procesul de reparare. De asemenea, este posibil să trebuiască să reporniți computerul odată ce reparația este finalizată.
Încercați și deschideți Outlook acum. Dacă a apărut o problemă cu unul dintre fișierele din Outlook, aceasta ar trebui să o repare.
Utilizați o aplicație terță parte
Există, de asemenea, șansa ca Outlook să se blocheze în mod continuu din cauza corupției mari a fișierelor PST. Într-un astfel de caz, opțiunile de reparare manuală nu funcționează întotdeauna. Deci, puteți încerca o aplicație terță parte, cum ar fi SysTools Outlook Recovery Tool, pentru a repara și a recupera Outlook. Înainte de a utiliza orice aplicație terță parte, faceți cercetări despre aceasta.
Resetați panoul de navigare
Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., puteți încerca un ultim „Bună Maria” și vă resetați panoul de navigare. Panoul de navigare este panoul din stânga în Outlook, care are listele de foldere, pictogramele pentru a vă deplasa între Mail, Calendar, Persoane și Sarcini. Orice personalizări ale panoului de navigare pot cauza, uneori, probleme cu Outlook, iar resetarea acestuia va anula toate personalizările.
Deschideți caseta „Run” utilizând comanda rapidă „Tasta Windows + r” și tastați sau copiați/lipiți outlook.exe /resetnavpane comandă și faceți clic pe OK. Verificați dacă Outlook a început să se comporte.
Un Outlook nefuncțional poate cauza multe probleme și vă poate perturba viața profesională și personală. Din fericire, există o serie de remedieri pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Dar dacă nimic nu funcționează pentru dvs., va trebui să contactați asistența Microsoft și să le cereți asistența pentru a ajuta la rezolvarea problemei.