Microsoft a introdus versiunea Windows 10 1803 cu câteva luni în urmă și încă de la sosirea sa; mulți utilizatori se plâng că nu pot descărca aplicații din magazinul Microsoft al computerului lor. De fapt, acum câteva zile, unul dintre membrii echipei noastre s-a confruntat cu aceeași problemă.
Când am săpat puțin mai adânc, am constatat că nu este prima dată când utilizatorii Windows se confruntă cu această problemă. După cum a spus un consilier independent de pe forumul Microsoft, este o problemă standard pentru cei care folosesc versiunea 1803.
Deci, s-ar putea să vă întrebați: ce pot face pentru a scăpa de el? Ei bine, nu-ți face griji. Există multe moduri prin care puteți remedia această problemă, dar am enumerat doar cele mai bune care vor face trucul în cel mai scurt timp.
Cu toate acestea, înainte de a încerca oricare dintre următoarele metode, asigurați-vă că computerul dvs data și ora sunt setate corect (deoarece data și ora incorecte ar putea fi, de asemenea, o cauză a problemei dvs.). Deoarece fiecare versiune de Windows are un mod ușor diferit de a face acest lucru, vă recomandăm să verificați acest articol.
Dacă data și ora sunt corecte, încercați următoarele metode.
Deconectați-vă și conectați-vă și din magazinul Microsoft
Este cea mai bună metodă de a rezolva această problemă și a făcut truc pentru noi (precum și pentru majoritatea utilizatorilor). Iată cum o poți face:
- Deschide Magazin Microsoft.
- Faceți clic pe dvs Poză de profil în colțul din dreapta sus, apoi selectați contul dvs.
- Se va deschide o fereastră pop-up, faceți clic pe Sign out legătură.
- Odată deconectat, Conectare din nou în contul tău.
Acum încercați să descărcați orice aplicație din magazin, dacă aveți noroc, descărcarea va începe imediat. Dacă nu, urmați celelalte remedieri menționate mai jos:
Restaurați memoria cache a Microsoft Store
- Inchide-ti Magazin Microsoft aplicația dacă este deja deschisă.
- presa + R pe tastatură, tastați wreset în caseta Run și apăsați enter.
- Acum deschideți din nou Microsoft Store și încercați să descărcați o aplicație.
Rulați instrumentul de depanare Windows
- presa pentru a deschide meniul Start, tip Depanați setările și selectează-l.
- Derulați în jos până în partea de jos a paginii de setări de depanare, veți vedea Aplicații Windows Store opțiunea, selectați-o.
- Click pe Rulați instrumentul de depanare.
Dacă problema persistă chiar și după rularea instrumentului de depanare, încercați să reînregistrați toate aplicațiile din Magazin.
Reînregistrarea tuturor aplicațiilor din magazin
- Faceți clic dreapta pe Windows Start » și selectați Windows Powershell (administrator).
- Lansați următoarea comandă în Powershell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Clic introduce și Repornire computerul tau.
Dacă sunteți un utilizator de Windows 8, ar trebui să verificați și dacă dvs Setare proxy este ON sau OFF. Pentru că, după cum a spus un agent Microsoft, aplicațiile Windows 8 nu se pot conecta la Internet și nu funcționează corect dacă setarea proxy este activată. Deci, asigurați-vă că îl dezactivați.
- presa + R pe tastatură, tastați inetcpl.cpl în caseta Run și apăsați enter.
- Click pe Conexiuni fila, apoi faceți clic setări LAN.
- Debifați Utilizați un server proxy pentru LAN casetă de selectare și faceți clic O.K.
Acesta este tot ce știm despre remedierea problemei Magazinului Microsoft atunci când nu descarcă aplicații. Sper că veți găsi remedierile distribuite aici de ajutor.