Cum să remediați problemele de blocare a Apex Legends pe PC, PS4 și Xbox One

Peste 10 milioane de utilizatori au început să joace Apex Legends în mai puțin de o săptămână de la lansarea jocului. Este o poveste de succes chiar și pentru arme mari precum EA și Respawn. Cu toate acestea, oricât de distractiv este să joci Apex Legends, dar probleme precum înghețarea și blocarea sunt dezamăgitoare de rezolvat.

Am avut ca Apex Legends să se prăbușească în mijlocul unui joc de mai multe ori pe computerul nostru și Xbox. Problema cu expirarea conexiunii la server este un lucru, dar ca jocul să se blocheze și apoi să se prăbușească în mijlocul unui meci este un coșmar.

EA este conștient de problema prăbușirii Apex Legends și investighează în acest sens. Dar, între timp, puteți încerca soluțiile sugerate de comunitate pentru a remedia problemele de blocare pe computer, PS4 și Xbox. Rețineți, kilometrajul dvs. poate varia.

[PC] Probleme de blocare Apex Legends, eroare motor 0x887A0006 și altele

PC-urile Windows rulează pe atât de multe tipuri de hardware diferite încât este inevitabil ca orice joc nou lansat pentru Windows să ruleze perfect pentru toți utilizatorii. Apex Legends pentru PC trece printr-o fază similară. Jocul a fost lansat la începutul acestei săptămâni și are deja milioane de jucători pe toate platformele. În timp ce oamenii de pe Xbox One și PS4 se confruntă în cea mai mare parte cu probleme de expirare a serverului, cei de la PC trec printr-o multitudine de probleme cu jocul.

Mulți jucători Apex Legends de pe computer raportează blocări aleatorii în timpul jocului. Pentru majoritatea utilizatorilor, blocarea apare cu un Eroare motor despre DXGI sau CreateTexture2D sau CreateShaderResourceView nereusind sa alerge. Dar utilizatorii raportează și probleme de blocare a Apex Legends, cum ar fi QtWebEngineProcess.exe sau Origin.exe – Eroare de aplicație.

Codurile de eroare de blocare PC Apex Legends

Eroare motor

0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Dispozitivul aplicației a eșuat din cauza comenzilor prost formate trimise de aplicație. Aceasta este o problemă în timpul proiectării care ar trebui investigată și remediată.

Eroare motor

CreateTexture2D Nu s-a putut crea textura _rt_updateddepth#0#1 cu HRESULT 0x8007000e:

lățime: 1024 înălțime: 1024 mips: 1 copii:1 imgFormat: 0x29 steaguri:

0x1080000

Eroare motor

CreateShaderResourceView a eșuat în Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy pe „(fără nume de depanare)” cu HRESULT 0x887a0005.

QtWebEngineProcess.exe – Eroare de aplicație

Instrucțiunea de la 0x000000006D80F896 face referire la memorie la 0x0000000000000000. Memoria nu a putut fi scrisă.

Origin.exe – Eroare de aplicație

Excepția Breakpoint

A fost atins un punct de întrerupere.

(0x80000003) a apărut în aplicație la locație

0x000000006BEEF341.

Cea mai bună soluție: reparați instalarea Apex Legends din setările Origin

Mulți utilizatori care se prăbușeau Apex Legends din cauza erorii motorului au raportat că repararea instalării Apex Legends pe computerul lor prin Origin a ajutat la rezolvarea problemei. Iată cum să o faci.

  1. Deschideți Origine pe computerul dvs.
  2. Clic Biblioteca mea de jocuri pe panoul din stânga, apoi selectați Apex Legends.
  3. Pe ecranul Apex Legends, faceți clic pe Setări pictograma roată chiar sub butonul Redare.
  4. Selectați Reparație din lista de opțiuni din Setări.
  5. Așteptați finalizarea procesului de reparare. Odată gata, reporniți computerul.

Încercați să jucați Apex Legends pe computerul dvs. acum. Problema de blocare ar trebui rezolvată după repararea jocului prin Origin.

A doua cea mai bună remediere: dezactivați suprapunerile, downgrade driverele Nvidia Graphics la 417.71

Un utilizator de pe forumul comunității a sugerat dezactivarea suprapunerilor și downgrade-ul driverului Nvidia Graphics la 417.71 pentru a remedia problemele de blocare a jocului.

Prin suprapuneri, utilizatorul înseamnă orice software care rulează pe computerul dvs. care afișează o suprapunere peste alte ferestre, cum ar fi afișarea FPS, temperatura procesorului, viteza Internetului, suprapunerea Discord, Origin în joc, Asus GPU Tweak II, MSI afterburner, Aura pentru ASUS, RivaTuner OSD, statistici RivaTuner. Dacă aveți așa ceva rulând pe computer. Dezactivează-l înainte de a rula Apex Legends.

Dacă ați instalat pe computer versiunea 418.81 a driverului Nvidia Graphics, încercați să o faceți downgrade la versiunea 417.71. Acest lucru a fost susținut de câțiva utilizatori de pe forum ca o soluție pentru a remedia problemele de blocare a Apex Legends. Puteți obține versiunea de driver 417.71 din linkurile de descărcare de mai jos.

  • Descărcați driverul Nvidia 417.71 pentru Windows 10
  • Descărcați driverul Nvidia 417.71 pentru Windows 7, Windows 8 și Windows 8.1

După ce ați dezactivat suprapunerile și ați instalat driverul Nvidia Graphics 417.71, reporniți computerul și apoi încercați să jucați Apex Legends. Problema de blocare ar trebui rezolvată.

Alte soluții alternative

  • Reduceți setările grafice din setările Video din joc. Pentru cele mai bune rezultate, urmați ghidul nostru creșterea FPS în Apex Legends.
  • A stabilit Modul de afișare la Cu ferestre sau fără margini Comutați din meniul de setări grafice din joc.
  • Rulați Depanați compatibilitatea test pe Apex Legends. Faceți clic dreapta pe pictograma comenzii rapide de pe desktop și selectați „Depanați compatibilitatea” din meniul contextual.
  • Încercați să dezactivați G-Sync din panoul de control Nvidia. Dacă utilizați o placă grafică AMD, dezactivați Freesync din software-ul AMD Radeon.
  • Dacă ați instalat Apex Legends pe un hard disk extern, reinstalați-l pe un hard disk intern și deconectați hard disk-urile externe care nu sunt utilizate.
  • Adăugați Origin la lista de aplicații permise din paravanul de protecție Windows Defender excepții, accesând Panoul de control » Sistem și securitate » Windows Defender Firewall » Setarea Aplicații permise pe computer.

[PC] Apex Legends se prăbușește fără eroare

Dacă Apex Legends se prăbușește fără eroare pe computer, problema este cel mai probabil legată de încărcarea GPU/CPU. Puteți remedia acest lucru scăzând FPS-ul maxim pe care jocul îl poate atinge prin comanda opțiunilor de lansare din Origin. Utilizatorii au aflat că forțarea a 80 FPS ca frecvență maximă de cadre în joc remediază blocările aleatorii care au loc în mijlocul unui meci.

Cum să restricționezi Apex Legends la maximum 80 FPS

  1. Deschideți Origine pe computerul dvs.
  2. Mergi la Biblioteca mea de jocuri din panoul din stânga.
  3. Faceți clic dreapta pe Apex Legends și selectați Proprietățile jocului din meniul contextual.
  4. Acum selectați Opțiuni avansate de lansare tab, apoi pune +fps_max 80 în Câmpul argumentelor liniei de comandă.
  5. Loveste salva buton.

[PS4] Apex Legends Crash Fix

Blocarea jocurilor pe un PC este o problemă foarte frecventă din cauza diferențelor hardware și software de pe fiecare computer. Dar consolele rulează într-un mediu controlat, iar jocurile se blochează pe o consolă este o problemă serioasă.

Se pare că Apex Legends se prăbușește pe PS4 pentru mulți utilizatori. În timp ce EA analizează problema, puteți încerca următoarele remedieri pentru a rezolva problemele de blocare pe consolă.

  • Opriți „Conversia vocea primită în text de chat” caracteristică din joc Setari audio. Această remediere a fost raportată de mulți utilizatori că a rezolvat problema de blocare a Apex Legends pe PS4.
  • Actualizați-vă PS4 la cea mai recentă versiune de software.
  • Oprirea forțată PS4 prin apăsarea butonului de pornire timp de cel puțin 7 secunde. Apoi așteptați un minut și porniți-l din nou.
  • Restaurați licența pentru Apex Legends pe PS4 accesând Setări » Gestionare cont » Restaurare licență meniul.
  • Eliminați orice dispozitive inutile din sloturile USB de pe PS4.
  • Reinstalați Apex Legends pe PS4. Dacă l-ați instalat anterior pe un hard disk extern, atunci reinstalați jocul pe un hard disk intern de data aceasta.

[Xbox One] Remedierea blocării Apex Legends

La fel ca PS4, Apex Legends pe Xbox se confruntă și cu probleme de blocare și blocare. Puteți încerca următoarele remedieri pentru a rezolva problema pe partea dvs.

  • Eliminați orice dispozitive inutile din sloturile USB de pe Xbox.
  • Ștergeți datele salvate local pentru Apex Legends pe Xbox, accesând Jocurile și aplicațiile mele meniu » apoi evidențiați Apex Legends și Apasa incepe " Selectați Gestionează jocul " și ștergeți datele salvate pentru joc.
  • Ștergeți adresa MAC pe Xbox ta. Accesați Xbox-ul dvs Setări » Toate setările » Rețea » Setări rețea » Setări avansate » Adresă MAC alternativă » Șterge, și apoi Repornire Xbox-ul tău.
  • Porniți și porniți Xbox-ul. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire Xbox timp de 10 secunde pentru a-l opri forțat. Atunci așteptați un minut și reporniți consola.

Asta e tot. Sperăm că remediile distribuite mai sus vă ajută să rezolvați problemele de blocare pe Apex Legends. Joc fericit!