Muzica și videoclipul se redă bine pe computerul cu Windows 11, dar nu se aude niciun sunet din difuzoare? Iată tot ce trebuie să știți și să verificați pentru a remedia problema.
Te uiți la un film și dintr-o dată nu poți auzi niciun sunet? Este posibil ca filmul pe care îl vizionați să aibă sunet incomplet. Deși, este, de asemenea, posibil să întâmpinați o problemă fără sunet pe computerul cu Windows 11. Problema fără sunet în Windows 11 este o eroare foarte comună care a existat și în versiunile anterioare de Windows.
Pot exista numeroase motive în spatele cauzei acestei erori și de ce această eroare este atât de comună. Dar oricare ar fi motivul, dacă întâmpinați probleme audio sau problema fără sunet, în special, acest ghid vă va arăta metode rapide și ușoare pe care le puteți utiliza pentru a remedia aceste erori singur și fără ajutor extern.
Ce cauzează problema fără sunet în Windows 11
După cum sa menționat anterior, multe lucruri pot cauza această eroare. Deși, există câteva notabile, iar cunoașterea acestora vă poate ajuta să înțelegeți mai bine ce trebuie remediat. Acești factori declanșatori obișnuiți pentru această problemă sunt:
- Dispozitiv audio deconectat
- Folosind o unitate audio greșită
- sunet rupt sau învechit
- Sunetul este dezactivat
1. Verificați dacă există cabluri slăbite
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă nu puteți auzi niciun sunet care iese din computer este să verificați dacă căștile sau difuzorul sunt conectate corect la computer. Indiferent dacă utilizați un difuzor sau un set cu cască, acesta va avea în general un conector de 3,5 mm sau, în unele cazuri, un conector USB A.
Verificați dacă acești conectori sunt conectați la priza potrivită. Dacă dispozitivul audio are un conector de 3,5 mm, asigurați-vă că este conectat la priza potrivită, deoarece în general există două sau trei prize de 3,5 mm, una pentru ieșire, care este o pictogramă pentru căști și alta pentru intrare cu o pictogramă microfon. Căștile sau difuzorul dvs. ar trebui să fie conectate la priza cu pictograma căștilor.
2. Asigurați-vă că sunetul nu este dezactivat
Dacă nu puteți auzi nicio ieșire pe computer, ar trebui să verificați dacă sunetul este dezactivat sau nu. Pentru a verifica acest lucru, deschideți meniul „Setări” apăsând Windows+i sau căutându-l în căutarea meniului Start.
În fereastra Setări, faceți clic pe „Sunete” din panoul din dreapta.
Pe rândul Volum, dacă vedeți „0” înaintea glisorului de volum, înseamnă că sunetul este în prezent dezactivat.
Puteți folosi glisorul pentru a seta volumul după bunul plac și gata. Ascultați orice sunet sau redați orice videoclip pentru a verifica că puteți auzi ieșirea audio.
3. Verificați dacă este selectat driverul automat corect
Dacă tot nu puteți auzi niciun sunet, este posibil să fie selectat driverul audio incorect. Se poate întâmpla frecvent dacă aveți mai mult de un driver audio instalat. În acest caz, reveniți la meniul Setări sunet apăsând Windows+i pe tastatură și după ce se deschide fereastra Setări, apoi selectând „Sunet” din panoul din dreapta.
Veți vedea că driverele audio sunt listate în secțiunea „Ieșire”. De acolo, selectați driverul audio corect. Acum, cel mai frecvent utilizat driver audio implicit pentru majoritatea plăcilor de bază este driverul audio Realtek.
După aceea, derulați în jos în partea de jos a meniului Setări sunet și faceți clic pe „Mai multe setări de sunet”.
Va apărea o fereastră cu eticheta „Sunet”. De acolo, faceți clic dreapta pe dispozitivul audio pe care îl utilizați în prezent din lista de dispozitive audio și selectați opțiunea „Setare ca dispozitiv de comunicare implicit”.
4. Dezactivați îmbunătățirile audio
Windows oferă câteva opțiuni pentru a vă îmbunătăți experiența audio pe computerul cu Windows 11. Aceste îmbunătățiri pot fi activate în mod implicit și, în loc să vă îmbunătățească experiența audio, pot crea probleme audio. Pentru a-l dezactiva, mai întâi deschideți meniul Setări căutându-l în căutarea meniului Start.
După ce se deschide meniul Setări, faceți clic pe „Sunet” din panoul din dreapta.
După aceea, faceți clic pe „Mai multe setări de sunet”.
Va apărea o nouă fereastră numită sunet. Acolo, în fila „Redare”, vor fi listate toate dispozitivele audio active și inactive. De acolo, faceți clic dreapta pe driverul audio care este în uz curent. După ce faceți clic dreapta, va apărea un meniu și de acolo, selectați „Proprietăți”.
Odată ce fereastra „Proprietăți” se deschide, treceți la fila „Îmbunătățiri” făcând clic pe ea o dată.
Acum, bifați caseta care spune „Dezactivați toate îmbunătățirile” de lângă ea și faceți clic pe „OK” pentru a salva modificările.
Ați dezactivat cu succes îmbunătățirile audio. Încercați să redați un fișier audio sau video și verificați dacă obțineți o ieșire audio.
5. Remediați nicio problemă de sunet cu instrumentul de depanare Windows
Windows are un instrument de depanare dedicat care poate fi utilizat pentru a detecta automat și, de asemenea, în unele cazuri, pentru a rezolva orice probleme legate de sunet. Pentru a ajunge la instrumentul de depanare, mai întâi, trebuie să deschideți meniul Setări apăsând Windows+i pe tastatură. După ce apare fereastra Setări, selectați „Depanare” din panoul din dreapta.
După aceea, faceți clic pe „Alte soluții de depanare”.
Vi se va prezenta o listă de instrumente de depanare pentru diferite cazuri. Faceți clic pe butonul „Run” de lângă „Redare audio” listat în secțiunea Cele mai frecvente.
Va apărea instrumentul de depanare și va încerca să detecteze automat orice problemă.
După aceea, vi se va cere să selectați dispozitivul audio pe care doriți să îl depanați. Aici, selectați dispozitivul audio sau driverul care este activ evidențiind-l și apoi faceți clic pe „Următorul”.
Apoi, faceți clic pe „Nu, nu deschideți îmbunătățiri audio”.
După aceea, selectați „Redați sunete de testare” și va reda un sunet de 3 ori la intervale.
Acum, dacă auziți sunetul de fiecare dată, înseamnă că problema a fost rezolvată. În acest caz, faceți clic pe ok „Bine” și închideți instrumentul de depanare. Dar dacă tot nu auziți niciun sunet, selectați „Nu am auzit nimic”.
După ce faceți clic pe „Nu am auzit nimic”, instrumentul de depanare va reinstala automat driverul audio și va apărea o casetă de dialog care vă va cere să reporniți computerul. Faceți clic pe „Reporniți acum” și problema va fi rezolvată după repornirea computerului.
6. Dezinstalați și reinstalați driverul audio
Puteți dezinstala sau elimina orice dispozitiv audio de pe computer utilizând aplicația Device Manager. Deschideți Managerul de dispozitive căutându-l în căutarea meniului Start și selectându-l din rezultatele căutării.
După ce se deschide fereastra Device Manager, faceți clic pe „Intrari și ieșiri audio” și apoi faceți dublu clic pe dispozitivul audio din meniul extins.
În fereastra Proprietăți. comutați la fila „Driver” și apoi faceți clic pe „Dezinstalare dispozitiv”.
După ce faceți clic pe „Dezinstalare dispozitiv”, va apărea o casetă de dialog. De acolo, faceți clic pe „Dezinstalare” și dispozitivul va fi eliminat de pe computer.
Apoi, reporniți computerul făcând clic pe butonul Pornire din meniul Start și selectând „Repornire”. După ce reporniți computerul, Windows va reinstala automat driverul audio.
7. Actualizați manual driverele audio
Dacă vă confruntați cu problema Fără sunet, este posibil ca driverul audio pentru căști sau difuzor să fie învechit sau stricat. Există câteva metode pe care le puteți urma pentru a actualiza manual software-ul driverului pentru dispozitivul dvs. de ieșire audio. În primul rând, puteți utiliza managerul de dispozitive pentru a actualiza manual driverul audio.
Pentru a începe, deschideți Managerul de dispozitive căutându-l în căutarea Windows și selectându-l din rezultatele căutării.
Odată ce apare fereastra Manager dispozitive, faceți clic pe „Intrari și ieșiri audio” pentru a extinde meniul. Apoi faceți dublu clic pe dispozitivul audio din meniul extins.
Acum, din fereastra Proprietăți, comutați la fila Driver și faceți clic pe „Actualizați driverul”.
Alternativ, puteți să faceți clic dreapta pe dispozitivul audio și să selectați „Actualizați driverul”.
Acum, faceți clic pe „Căutați automat drivere” în fereastra următoare.
Dacă există o actualizare de driver disponibilă, aceasta va fi descărcată și instalată automat. Asigurați-vă că reporniți computerul pentru a finaliza instalarea actualizării.
Dar dacă nu doriți să vă actualizați driverele audio prin această metodă sau nu primiți nicio actualizare, puteți verifica secțiunea Windows Update din meniul Setări. În unele cazuri, actualizările driverelor audio pot fi găsite acolo.
Pentru a începe, apăsați pe Windows+i de pe tastatură pentru a deschide meniul Setări. În fereastra Setări, mai întâi, faceți clic pe „Actualizare Windows” din panoul din stânga și apoi faceți clic pe butonul „Verificați actualizări” din panoul din dreapta.
Acum Windows va căuta orice actualizare în așteptare și va începe automat descărcarea dacă există una. Dacă există o actualizare a driverului audio, aceasta va fi și descărcată. Este posibil să fie necesar să reporniți computerul pentru a finaliza procesul de actualizare.
Și nu în ultimul rând, puteți verifica și secțiunile opționale de actualizare pentru a vedea dacă aveți vreo actualizare a driverului audio disponibilă. Pentru a ajunge la actualizarea opțională, apăsați pe Windows+i de pe tastatură pentru a lansa meniul Setări. Din fereastra Setări, faceți clic pe „Actualizare Windows” în panoul din stânga și apoi selectați „Opțiuni avansate” din panoul din dreapta.
După aceea, derulați în jos și în secțiunea „Opțiuni suplimentare”, veți vedea opțiunea „Actualizări opționale”. Faceți clic pe el pentru a deschide meniul.
După aceea, faceți clic pe „Actualizări de drivere” și vă vor afișa actualizări opționale ale driverelor pe care le puteți instala. Bifați caseta dacă vedeți o actualizare a driverului audio în așteptare și faceți clic pe „Descărcați și instalați”.
