Cu toții întâlnim diverse erori pe Windows 10. Deși majoritatea pot fi remediate printr-o simplă repornire, unele necesită o abordare mai complicată. Una dintre erorile care se încadrează în această din urmă categorie este eroarea „WDF_VIOLATION”. WDF înseamnă Windows Driver Framework, un instrument care ajută la crearea de drivere pentru Windows. Majoritatea utilizatorilor întâmpină eroarea după actualizarea Windows. În acest articol, vom discuta despre eroare și diferitele remedieri pentru aceasta.
Ce este eroarea „WDF_VIOLATION”?
WDF_VIOLATION este un BSOD (Blue Screen of Death Error), ceea ce înseamnă practic că veți vedea un ecran albastru ori de câte ori întâlniți această eroare cu mesajul de eroare scris pe ea.
Eroarea WDF_VIOLATION este întâlnită atunci când există o problemă cu driverul bazat pe cadru. Eroarea este mai răspândită pe laptopurile HP din cauza driverelor de tastatură defecte. De asemenea, problemele cu perifericele USB, programele malware și fișierele corupte, printre alte motive, pot duce la eroare.
Eroarea WDF_Violation este însoțită de următorul mesaj.
PC-ul a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească. Vom reporni pentru tine.Chiar sub mesajul de eroare, găsiți „WDF_VIOLATION” menționat, care vă ajută să identificați eroarea.
Vom discuta acum diferite remedieri pentru eroare. Folosiți-le în ordinea în care sunt menționate până când se remediază eroarea.
Remedierea 1: Deconectați perifericele USB
Ori de câte ori întâlniți eroarea „WDF_VIOLATION”, abordarea principală ar trebui să fie deconectarea tuturor perifericelor USB. Deconectați-le pe rând și verificați dacă problema este rezolvată. În acest fel, veți putea identifica perifericul care funcționează defectuos și îl veți putea înlocui.
Dacă deconectarea perifericelor nu funcționează, puteți dezactiva porturile USB din BIOS-ul sistemului.
Pentru a dezactiva porturile USB, reporniți computerul și apăsați pe tasta F2 sau DEL tasta de mai multe ori pentru a intra în BIOS. Cheia poate fi diferită pentru sistemul dvs. și va fi menționată în partea de jos de îndată ce reporniți computerul.
După ce ați intrat în BIOS, selectați „Fila avansată” și apoi accesați „Dispozitive diverse”. Apoi, accesați „Porturi USB externe” și apoi selectați „Dezactivați porturile USB externe”.
Acum, salvați modificările și ieșiți din BIOS. După ce ați salvat modificările, reporniți computerul și verificați dacă eroarea este remediată.
Remedierea 2: Eliminați driverul tastaturii HP
Dacă utilizați un dispozitiv HP, este posibil să existe un driver de tastatură defect care să ducă la eroare. Când driverul HpqKbFiltr.sys devine incompatibil, întâmpinați eroarea „WDF_VIOLATION”. În acest caz, cea mai simplă soluție este eliminarea driverului.
Pentru a elimina driverul, trebuie să intrați în Windows RE (Recovery Environment). presa WINDOWS + I pentru a lansa setările sistemului și apoi faceți clic pe „Actualizare și securitate”.
Veți găsi acum diverse file în stânga, selectați „Recuperare” din listă.
În fila „Recuperare”, faceți clic pe opțiunea „Reporniți acum” din „Pornire avansată”.
Acum computerul va reporni și va intra în mediul de recuperare. Pe ecranul „Alegeți o opțiune”, faceți clic pe opțiunea „Depanare”.
Apoi, selectați „Opțiuni avansate” din listă pentru a continua.
Acum veți găsi mai multe opțiuni avansate pe ecran. Selectați „Prompt de comandă” din lista de opțiuni.
Acum, introduceți următoarele comenzi și apăsați INTRODUCE pentru a elimina șoferul.
Pentru versiunea de Windows pe 32 de biți:
dism /Imagine:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.infPentru versiunea de Windows pe 64 de biți:
dism /Imagine:C:\ /Remove-Driver /Driver:c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.infOdată ce comanda a fost executată, ieșiți din Mediul de recuperare și reporniți computerul. Acum, verificați dacă eroarea este remediată, dacă nu, treceți la următoarea metodă.
Remedierea 3: dezinstalați driverele Bluetooth
Dezinstalarea driverelor Bluetooth este o soluție dovedită pentru a rezolva eroarea. Înainte de a dezinstala driverele Bluetooth, ar trebui să intrați în modul „Sigur”.
Pentru a intra în modul „Safe”, apăsați WINDOWS + R pentru a lansa comanda „Run”. Apoi, introduceți „msconfig” în caseta de text și faceți clic pe „OK” în partea de jos.
Acum, selectați fila „Pornire” din partea de sus și apoi bifați caseta de selectare pentru „Pornire sigură” sub „Opțiuni de pornire”. În cele din urmă, faceți clic pe „OK” în partea de jos.
Apoi, va apărea un pop-up pe ecran, faceți clic pe „Reporniți”.
Acum computerul va reporni în modul „Sigur”. presa FEREASTRĂ + X pentru a lansa „Meniul de acces rapid” și apoi selectați „Manager dispozitive” din listă.
În „Manager dispozitive”, localizați opțiunea „Bluetooth” și faceți dublu clic pe ea pentru a dezvălui driverele. Apoi, faceți clic dreapta pe driverul Bluetooth și selectați „Dezinstalare dispozitiv” din meniul contextual. O fereastră pop-up apare acum pe ecran, faceți clic pe „Dezinstalare” pentru a confirma.
După dezinstalarea driverului, reporniți computerul în modul normal și verificați dacă eroarea este rezolvată. Pentru a trece la modul normal, deschideți fereastra „Configurare sistem” așa cum sa discutat mai sus și debifați caseta de selectare pentru „Pornire sigură” și apoi reporniți computerul. În cazul în care încă îl întâlniți, treceți la remediere.
Remedierea 4: Rulați Scanarea SFC
Un fișier de sistem Windows corupt poate duce, de asemenea, la eroarea „WDF_VIOLATION”. Cel mai bun mod de a remedia fișierul corupt este să rulați scanarea System File Checker (SFC) în modul „Safe”. Procesul de pornire a computerului în modul Safe a fost deja discutat în ultima secțiune.
Odată ajuns în modul „Sigur”, apăsați WINDOWS + R pentru a lansa comanda „Run”. Apoi, introduceți „cmd” în caseta de text și fie apăsați INTRODUCE sau faceți clic pe „OK” în partea de jos pentru a deschide „Prompt de comandă”.
Fereastra „Prompt de comandă” se va lansa acum. Introduceți următoarea comandă și apoi apăsați INTRODUCE.
sfc/ scannow
Remedierea 5: Executați Restaurarea sistemului
Dacă ați întâmpinat problema recent după ce ați instalat un program sau ați făcut unele modificări, puteți oricând să optați pentru „Restaurare sistem”. Cu aceasta, puteți restabili sistemul la un punct anterior, iar programele și modificările setărilor vor fi inversate. Windows creează puncte de restaurare Windows creează automat puncte de restaurare înainte de a face modificări majore sistemului dumneavoastră sau le puteți crea manual.
Înainte de a continua cu restaurarea sistemului, porniți Windows-ul în modul „Sigur”, așa cum sa discutat în secțiunile anterioare.
După ce vă aflați în modul „Sigur”, căutați „Punctul de restaurare” și apoi faceți clic pe „Creați un punct de restaurare” din rezultatele căutării.
Fereastra cu proprietățile sistemului se va lansa acum. Selectați fila „Protecție sistem” din partea de sus și apoi faceți clic pe „Restaurare sistem”.
Odată cu fereastra „Restaurare sistem”, aveți opțiunea fie de a merge cu restaurarea recomandată, fie de a alege un alt punct de restaurare dorit. Dacă ați creat manual un punct de restaurare, puteți opta pentru „Alegeți un alt punct de restaurare”, altfel „Restaurare recomandată” va face treaba. După ce ați selectat setarea preferată, faceți clic pe „Următorul” în partea de jos.
Pe ultima pagină, verificați detaliile punctului de restaurare și apoi faceți clic pe „Finish” în partea de jos. Înainte de a face clic pe „Terminare”, salvați fișierele și datele la care lucrați, deoarece sistemul va reporni.
Acum, porniți Windows în modul normal și verificați dacă eroarea este remediată.
Remedierea 6: rulați reparația de pornire
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este timpul să faceți o reparație a sistemului. Această opțiune poate fi găsită în Mediul de recuperare Windows. Start-up Repair caută probleme care împiedică funcționarea Windows și le remediază automat.
presa Windows + I pentru a lansa „Setări” și faceți clic pe „Actualizare și securitate”.
Apoi, selectați fila „Recuperare” din stânga.
În fila „Recuperare”, faceți clic pe „Reporniți acum” sub „Pornire avansată”.
Computerul va reporni și va intra în Mediul de recuperare. Faceți clic pe „Depanare” pe ecranul „Alegeți o opțiune”.
Acum, selectați „Opțiuni avansate” pe ecranul următor.
Acum veți găsi mai multe opțiuni, faceți clic pe „Reparare la pornire” pentru a remedia problemele.
Acum vi se va cere să alegeți un cont de utilizator și apoi să introduceți parola pentru acesta. Odată terminat, procesul de reparare va începe și va rezolva problemele care duc la eroarea „WDF_VIOLATION”.
Remedierea 7: Resetați Windows
Dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu a reușit să rezolve eroarea „WDF_VIOLATION”, ultima opțiune pe care o aveți este să resetați Windows. În timp ce reinstalați Windows, aveți opțiunea fie să păstrați fișierele în timp ce eliminați programele și setările, fie să ștergeți complet computerul.
Pentru a reseta Windows, apăsați WINDOWS + I pentru a lansa sistemul „Setări” și apoi selectați „Actualizare și securitate” din lista de opțiuni.
Apoi, selectați fila „Recuperare” din stânga și apoi faceți clic pe „Începeți” sub „Resetați acest computer”.
Se va lansa fereastra „Resetați acest computer” și veți găsi două opțiuni, „Păstrați fișierele mele”, unde sunt eliminate numai aplicațiile și setările, în timp ce fișierele rămân neatuse și „Eliminați totul”, unde fișierele, aplicațiile și setările sunt toate șterse . Selectați opțiunea dorită. Am ales prima variantă pentru acest articol, totuși, procesul este similar pentru ambele.
Apoi, selectați dacă doriți să reinstalați Windows din „Cloud” prin descărcarea acestuia sau reinstalați-l din sistemul însuși.
Pe ecranul „Setări suplimentare”, puteți vizualiza setările curente și le puteți modifica făcând clic pe „Schimbați setările” și modificându-le după preferințe. După ce ați terminat, faceți clic pe „Următorul” pentru a continua.
Acesta este ecranul final înainte ca Windows să fie resetat. Puteți vedea aici ce modificări vor fi făcute odată ce resetarea este efectuată. De asemenea, puteți vizualiza aplicațiile care vor fi eliminate după resetare.
În cele din urmă, faceți clic pe „Resetare” din partea de jos. Va dura ceva timp pentru ca Windows să se reseteze și computerul se va porni de mai multe ori în timpul procesului.
Dacă ați ales alte opțiuni decât cea aleasă mai sus, ultimul ecran va fi întotdeauna „Gata pentru resetarea acestui computer” și vor fi afișate modificările.
Acum că ați încercat remediile menționate în articol, computerul dvs. trebuie să funcționeze bine și eroarea „WDF_VIOLATION” remediată. De asemenea, nu uitați să urmați întotdeauna remediile în ordinea în care sunt menționate, deoarece cele menționate la început sunt rapide și simple, în timp ce cele de la sfârșit sunt critice și consumatoare de timp.