Gmail nu primește e-mailuri? nu te supara! Executați următoarele remedieri rapide și simple pentru a rezolva problema.
Gmail este unul dintre cei mai populari furnizori de servicii de e-mail gratuite de pe web. Popularitatea poate fi atribuită interfeței simple și ușurinței de acces. Cu toate acestea, mulți utilizatori au raportat că nu pot primi e-mailuri pe Gmail.
În secțiunile următoare, vom înțelege ce duce la eroare și vă vom ghida prin diferitele remedieri.
De ce nu pot primi e-mailuri pe Gmail?
Ar putea exista o mulțime de probleme care ar putea duce la probleme la primirea e-mailurilor pe Gmail. Deși, cele mai multe dintre ele sunt banale și pot fi remediate imediat. Am enumerat câteva dintre problemele comune care duc la eroare.
- Stocarea contului Gmail este plină
- E-mailuri care blochează firewall
- Filtrele de e-mail sunt aplicate
- Serverele Gmail sunt oprite
Deși cauza de bază este trivială în majoritatea cazurilor, eroarea în ansamblu face ravagii. Imaginați-vă că nu puteți primi e-mailuri importante pentru lucrări. Am enumerat cele mai eficiente remedieri pentru a vă ajuta să rezolvați eroarea.
1. Verificați dacă serverul Gmail este în jos
Când nu puteți primi e-mailuri pe Gmail, abordarea principală ar trebui să fie să verificați dacă serverele funcționează bine. În general, oamenii caută celelalte remedieri și mai târziu află că serverul a fost cauza erorii.
Pentru a verifica dacă serverele sunt nefuncționale, puteți face o căutare simplă pe Google. Există câteva site-uri web care ajută la detectarea dacă un anumit serviciu nu funcționează. Downdetector este un astfel de serviciu popular pe care vă puteți baza.
Dacă toate serverele funcționează bine, este timpul să treceți la soluțiile de mai jos.
2. Încercați Gmail pe un alt browser
Deschiderea Gmail într-un browser diferit a funcționat ca o soluție eficientă pentru mulți utilizatori. Puteți utiliza oricare dintre browserele populare, cum ar fi Chrome, Firefox, Opera sau Edge. În cazul în care acum puteți vizualiza e-mailurile primite recent, încercați să treceți înapoi la fostul browser după un timp sau continuați să îl utilizați pe cel actual, după cum considerați potrivit.
3. Verificați Stocarea contului
Dacă trimiteți și primiți o mulțime de e-mailuri sau ați stocat multe date pe Google Drive sau Fotografii, este probabil ca spațiul de stocare al contului să fie plin. Google oferă utilizatorilor 15 GB de spațiu de stocare gratuit, care este partajat prin Gmail, Google Drive și Google Foto. Odată ce spațiul de stocare este plin, nu veți mai putea trimite sau primi e-mailuri.
Pentru a verifica stocarea contului, accesați one.google.com și verificați detaliile de stocare.
Dacă stocarea contului este cea care cauzează eroarea, puteți fie să ștergeți e-mailurile de pe Gmail, fie să eliberați spațiu pe Google Drive sau Google Foto.
Pentru a șterge e-mailurile de pe Gmail, bifați caseta de selectare dinaintea e-mailurilor pe care doriți să le ștergeți și faceți clic pe pictograma „Șterge”.
Acesta este un proces care necesită destul de mult timp și nu ar ajuta la ștergerea rapidă a spațiului de stocare considerabil. Dar există o opțiune de a filtra rapid e-mailurile care ocupă mult spațiu de stocare.
Pentru a găsi astfel de e-mailuri, introduceți următoarele în „Bara de căutare” și apăsați INTRODUCE.
are:atasament mai mare:15MAm setat un filtru pentru afișarea e-mailurilor cu atașamente mai mari de 15 MB. Puteți modifica dimensiunea atașamentului și va filtra rezultatele în consecință.
Apoi, ștergeți e-mailurile necesare din lista filtrată. Acest lucru face ca procesul de golire a spațiului de stocare să fie mult mai rapid și convenabil.
După ce ștergeți e-mailurile din „Inbox”, acestea sunt mutate în dosarul „Coș de gunoi”. Pentru a elibera spațiu, va trebui să le ștergeți definitiv din folderul „Coș de gunoi”. Navigați la folderul „Coș de gunoi” din stânga și faceți clic pe „Golește gunoiul acum” în partea de sus.
Apoi, faceți clic pe „OK” în caseta de confirmare care apare.
E-mailurile au fost în cele din urmă eliminate și spațiul de stocare eliberat. Acum, verificați dacă puteți primi e-mailuri. În cazul în care eroarea persistă, treceți la următoarea remediere.
4. Eliminați filtrele
Dacă ați setat filtre pentru Gmail, este posibil să nu primiți e-mailurile în căsuța de e-mail. De exemplu, este posibil să fi setat e-mailul din acel cont special pentru a fi șters imediat. În acest caz, s-ar părea că nu primiți e-mailuri.
Pentru a verifica dacă ați setat vreun filtre, faceți clic pe pictograma „Setări” din colțul din dreapta sus al Gmail, apoi selectați „Vedeți toate setările” din meniul drop-down.
În „Setări” Gmail, navigați la fila „Filtre și adrese blocate” din partea de sus și verificați dacă au fost create filtre. După cum vedeți mai jos, a fost setat un filtru pentru a șterge e-mailurile dintr-un anumit cont.
Dacă găsiți un filtru similar în contul dvs. Gmail, este timpul să-l ștergeți.
Pentru a șterge un filtru din Gmail, bifați caseta de selectare din spatele filtrului și faceți clic pe opțiunea „Ștergeți” de sub acesta.
După ce ați șters filtrul, cereți expeditorului să retrimite e-mailul și să verificați dacă acum îl puteți primi.
5. Verificați Setările de redirecționare a e-mailului
Dacă ați activat redirecționarea e-mailului pe Gmail și ați setat setările astfel încât să ștergeți copia de e-mail a contului existent, e-mailurile nu vor apărea. Pentru a remedia acest lucru, fie modificați setările curente, fie pur și simplu dezactivați redirecționarea e-mailului.
Pentru a verifica setările de redirecționare a e-mailurilor, accesați „Setări” Gmail, așa cum sa discutat mai devreme și navigați la fila „Redirecționare și POP/IMAP” din partea de sus. Apoi, verificați dacă „Redirecționarea” este activată și setările curente.
Pentru a modifica setările de redirecționare și păstrați e-mailul în căsuța de e-mail, faceți clic pe al doilea meniu derulant și selectați opțiunea „Păstrați copia Gmail în inbox”.
Pentru a dezactiva redirecționarea e-mailurilor, pur și simplu bifați caseta de selectare pentru „Dezactivați redirecționarea”.
Orice modificări pe care le-ați făcut mai devreme nu vor fi în vigoare decât dacă le salvați. Pentru a salva modificările, derulați în jos și faceți clic pe „Salvați modificările”.
După ce fie ați modificat setările de redirecționare, fie le-ați dezactivat complet, verificați dacă eroarea a fost remediată. Dacă nu, treceți la următoarea remediere.
6. Dezactivați firewall
Un număr de antivirusuri au funcția „Firewall” activată în mod implicit, ceea ce ar putea duce la eroare, deoarece poate bloca e-mailurile. În acest caz, puteți încerca fie să dezactivați firewall-ul sau antivirusul de la rulare la pornire.
Notă: Vom dezactiva firewall-ul pe Windows Security. În cazul în care utilizați un antivirus terță parte, pașii ar fi diferiți. Fie căutați secțiunea Întrebări frecvente a site-ului web antivirus, fie căutați pe web pașii pentru a dezactiva firewall-ul. De asemenea, dezactivarea firewall-ului nu este recomandată și ar trebui să fie doar temporară. Utilizați un alt antivirus dacă cel actual duce la eroare.
Pentru a dezactiva firewall-ul, căutați „Securitate Windows” în „Meniul Start” și faceți clic pe rezultatul căutării relevante pentru a lansa aplicația.
Apoi, selectați opțiunea „Firewall și protecție rețelei”.
Veți vedea acum trei opțiuni pe ecran, selectați „Rețea de domeniu”.
Acum, faceți clic pe comutatorul de sub „Microsoft Defender Firewall” pentru a-l dezactiva.
În mod similar, dezactivați firewall-ul și pentru alte rețele.
Pentru a dezactiva rularea unui antivirus la pornire, presa CTRL + ALT + DELși selectați opțiunea „Manager de activități”. Apoi, navigați la fila „Pornire” din partea de sus, selectați antivirusul și faceți clic pe „Dezactivați” în partea de jos.
Acum, reporniți computerul și nu veți mai avea probleme cu primirea de e-mailuri pe Gmail.
Remedierile menționate mai sus ar remedia erorile legate de primirea e-mailurilor pe Gmail. De asemenea, dorim să reiterăm că nu ar trebui să păstrați firewall-ul dezactivat mult timp și să căutați un antivirus alternativ pentru a vă menține sistemul în siguranță și protejat de malware și atacuri cibernetice.